Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains.
Fort d’une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd’hui plus de 800 collaborateurs répartis sur une vingtaine d’entités spécialisées, 159 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l’international et + de 4000 clients accompagnés depuis sa création.

Nous recrutons un.e Chargé.e de Formation en alternance pour notre entité Develop'Invest à Paris, partie intégrante du Groupe Alixio, qui s’inscrit comme l’acteur français de référence spécialisé dans l’externalisation de la formation depuis près de 20 ans.
Develop’Invest intervient auprès des services RH et formation pour leur permettre de réduire et maîtriser les coûts, de concentrer leurs équipes sur les tâches à forte valeur ajoutée et d’accroître leur expertise.

Vos missions :

Au sein de notre équipe support, votre rôle sera : 

• Assurer le support opérationnel des responsables formation à distance,
• Traiter les demandes et tickets entrants relatifs à la gestion de la formation via notre outil,
• Saisir, analyser et résoudre les demandes dans un délai de 24h, en maintenant un haut niveau de service et de réactivité,
• Garantir la fiabilité des actions réalisées dans le respect des procédures internes,
• Fournir un retour d’information structuré et de qualité auprès des utilisateurs finaux.

Votre profil :

• Étudiant.e en formation Bac+2 ou Bac+3 (RH, gestion, administratif…),
• Vous témoignez d'une première expérience sur le logiciel SuccessFactors (SAP) ou sur un SIRH en gestion de la formation,
• Maîtrise orale et rédactionnelle du français ainsi que de l'anglais,
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client développé,
• Soft skills : autonomie, rigueur, organisation, gestion des priorités, adaptabilité, capacité d’analyse.

Votre futur cadre de travail chez Alixio :

• Poste à pourvoir dès septembre 2025,
• Rémunération selon la réglementation en vigueur,
• 100% des transports en commun remboursés,
• Ticket restaurant (7.50€),
• Nos engagements RSE : soutien de Nantenin Keïta, championne paralympique du 400 mètres et partenaire de l’association Ocean as common.

Notre processus de recrutement :

• Notre équipe recrutement réalisera un premier entretien avec vous afin de valider votre projet professionnel, vos attentes, vous présenter le groupe et les missions du poste.
• Si le processus de recrutement continue, un entretien physique ou en visio sera programmé avec un(e) manager/un pair. [Un cas pratique et/ou un dernier entretien pourra être réalisé suivant les enjeux du poste.
• Les différentes étapes du processus de recrutement peuvent prendre en moyenne 2 à 4 semaines.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous voulez en savoir plus sur nous ? Rendez-vous sur notre site internet et notre page Welcome to the Jungle !

Votre profil :

• Étudiant.e en formation Bac+2 ou Bac+3 (RH, gestion, administratif…),
• Vous témoignez d'une première expérience sur le logiciel SuccessFactors (SAP) ou sur un autre SIRH en gestion de la formation,
• Maîtrise orale et rédactionnelle du français ainsi que de l'anglais,
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client développé,
• Soft skills : autonomie, rigueur, organisation, gestion des priorités, adaptabilité, capacité d’analyse.