Gérer l’ensemble des évènements courants liés à la vie des contrats:
. Traiter les demandes clients et les réclamations . Vérifier la pertinence des éléments du dossier et assurer sa complétude . Contrôler les carrières . gérer la facturation, ajuster re régulariser les comptes et traiter les anomalies DSN
. Renseigner et conseiller la clientèle sur les questions relatives à son périmètre d’intervention (accueil téléphonique, physique, mails,...).
. Assurer la prise en charge des action précontentieuses.
Bac +2 gestion et connaissances en assurances de personnes.
Rencontrez Anees, Rédactrice de contrats assurantiels Direction Assuran
Rencontrez Corinne, Responsable du département relation client et gestion allocataires
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance et gestion des risques”.