Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, le Groupe AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Au sein de la Direction Organisation des Systèmes d'Information et rattaché(e) à la Division Pilotage IT, vos missions seront les suivantes :

• Réaliser le maintien à jour des normes et des standards de modélisation des processus. 
• Créer des modèles visuels des processus existants (BPMN), identifier les étapes clés, les acteurs impliqués, les flux d'information et les interactions. 
• Animer des ateliers avec les différentes Direction de l'entreprise (Distribution, Offre, Gestion, RH, Risque, Conformité, etc…) pour : 
  • Comprendre leurs besoins
  • Intégrer les exigences de chaque Direction dans les processus
  • Intégrer le respect des normes et règlementations en vigueur
• Etudier les processus existants afin d'identifier les opportunités d'optimisation, et les activités où des améliorations peuvent être apportées pour accroître l'efficacité. 
• Concevoir des processus métiers efficaces en fonction des besoins de l'entreprise, en visant à améliorer la performance, la fluidité et la conformité. 
• Maintenir une documentation claire et à jour des processus, en s'assurant qu'ils sont bien compris et suivis par toutes les parties prenantes.
• Mettre en place des indicateurs de performance clé (KPIs) pour mesurer l'efficacité des processus et leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
• Suivre et analyser la performance des processus pour garantir leur amélioration continue et leur adéquation avec les objectifs à long terme de l'entreprise. 

Vous êtes titulaire d'une formation BAC +5 en Gestion des Systèmes d'Information, Management de la Technologie et de l'Innovation , Business Process Management (BPM) ou Qualité et Gestion de la Performance.

Vous faites preuve d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste équivalent. 

Vous avez des compétences dans l'architecture des systèmes d'information et une bonne compréhension des interactions entre les processus métiers et les systèmes technologiques. 

Vous êtes capable d'analyser les processus existants, identifier des axes d'amélioration et proposer des solutions d'amélioration. 

Connaissance des principes de gestion des risques liés aux processus métiers et capacité à identifier les risques potentiels dans les processus. 

Aptitude à travailler et à communiquer avec des équipes multidisciplinaires, incluant des IT, des gestionnaires de projet, des équipes de développement et des responsables métiers. 

Vous êtes capable d'animer des ateliers, des réunions de groupe ou des sessions de brainstorming pour recueillir les besoins des parties prenantes et concevoir des solutions efficaces.