CONSEILLER LIFESTYLE (H/F)

Résumé du poste
CDI
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Compétences en communication

Generali Concierge Services
Generali Concierge Services

Cette offre vous tente ?

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Le poste

Descriptif du poste

Vous appréciez le contact client et avez à cœur d’apporter une réponse sur-mesure aux attentes quotidiennes et exigeantes de nos clients dans différents domaines ?
Venez rejoindre notre équipe de Conseillers lifestyle au sein d’une entreprise pour qui la bienveillance, la qualité de service, la fiabilité et l’esprit collaboratif sont des valeurs essentielles.

Après une formation complète à la méthodologie et aux meilleures pratiques du métier, nous vous donnons toutes les chances de réussir grâce à un accompagnement de qualité pour démarrer votre nouvelle mission en toute sérénité.

Au quotidien, vous réceptionnez les appels et prenez en charge les demandes qui parviennent à la conciergerie et apportez la solution la plus adaptée à la demande du client.

Conditions du poste:

  • Horaires variables du lundi au dimanche (Période de travail de 8 heures) / 2 jours de repos

  • Type de contrat proposé : CDI, temps plein, temps partiel 4 jours, Temps partiel 5 jours

  • Localisation : au sein du Quartier d’Affaires de la Plaine St Denis où se trouvent les sièges de grandes entreprises, à 1 minute à pied RER D Stade de France.

Poste à pouvoir dès que possible !

Rémunérations et avantages :

Une rémunération attractive (fixe + variable + majorations à 100% dimanches et jours fériés + primes)

Tickets restaurant, restaurant d’entreprise, mutuelle et prise en charge à 100% de l’abonnement transports (mensuelle ou annuelle)

Télétravail accessible à tous les collaborateurs après 3 mois d’ancienneté

N’hésitez pas à nous contacter !


Profil recherché

·       De formation Bac + 2 minimum

·       Vous avez une bonne compréhension de l’univers de la conciergerie et du métier de Conseiller lifestyle

·       Vous disposez d’un niveau opérationnel d’anglais. La pratique d’une deuxième langue étrangère est un plus.

·       Vous avez un excellent relationnel, sens de l’écoute et ouverture d’esprit

·       Vous disposez d’excellentes aptitudes de communication orale et rédactionnelle

·       Vous avez une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

·       Vous maîtrise les outils nécessaires au traitement des dossiers de conciergerie et les outils bureautiques et informatiques de base (pack office et internet)


Déroulement des entretiens

A réception de votre candidature, si celle-ci est retenue, vous serez contacté dans les 48 heures, pour un rapide alignement, puis auront lieu un entretien RH en visio et un entretien opérationnel dans nos bureaux. Vous recevez la réponse définitive dans les 24 à 48 heures. L’ensemble du processus de recrutement n’excède pas 10 jours.

Envie d’en savoir plus ?

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