Relationship Manager Senior -  Hong Kong
FrenchFounders

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Relationship Manager Senior - Hong Kong

  • CDI 
  • Début :  
  • Hong Kong
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +4
  • > 5 ans

L'entreprise

FrenchFounders

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  • Stratégie, Relations publiques, Incubateur / Accélérateur
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Relationship Manager Senior - Hong Kong

  • CDI 
  • Début :  
  • Hong Kong
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +4
  • > 5 ans

Qui sont-ils ?

Créé en 2014 à New York par deux entrepreneurs français, FrenchFounders est le Club Business nouvelle génération qui réunit 4 000 décisionnaires francophones dont des CEOs, top-exécutifs, entrepreneurs et investisseurs partout dans le monde.

La mission du Club ? Faciliter la connexion et les échanges business entre ses membres, grâce à : une plateforme digitale de mises en relation personnalisées - nourrie par un algorithme prédictif -, une équipe de Relationship Managers dédiée et 500 événements thématiques annuels à travers le monde.

Afin d’animer la communauté, l’équipe est répartie au plus près de ses membres entre New York, Miami, San Francisco, Los Angeles, Mexico, Montréal, Paris, Marseille, Bruxelles, Genève, Londres, Dubai, Hong Kong, Singapour, Shanghai et Tokyo.

FrenchFounders est un employeur garantissant l’égalité des chances et à ce titre, traite toutes les candidatures de manière égale et recrute uniquement sur la base de compétences et d’expérience.

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Envie d’en savoir plus sur FrenchFounders ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Envie d’intégrer le 1er réseau de décideurs francophones au monde ? Envie de se développer au sein d’un réseau international puissant avec une large culture business ?
Rejoins l’équipe de FrenchFounders au poste de Relationship Manager !

Responsabilités
Basé(e) à Hong Kong et rattaché(e) au General Manager APAC (basé à Hong Kong), tes missions principales seront :
1. ANIMATION

  • Accompagner un portefeuille d’environ 150 membres (CEO, investisseurs, corporate, start-ups…) à Hong Kong, et leur créer des opportunités uniques de partage et retours d’expérience, le tout
    soutenu par une plateforme digitale innovante.
  • Recueillir et analyser régulièrement les besoins des membres de ton portefeuille de façon à créer des opportunités de mises en relation tout au long de leur cycle de vie chez FrenchFounders.
  • Onboarder les nouveaux membres en analysant leurs problématiques, besoins et enjeux afin de leur proposer rapidement des opportunités de mises en relation avec d’autres membres partout dans le monde.
  • Piloter la satisfaction des membres pour maximiser la rétention : analysede leurs feedbacks d’évaluation ainsi que du taux de renouvellement des membres (churn risk) et mise en place d’actions d’optimisation pour atteindre les objectifs de renouvellement.
  • 2. ÉVÉNEMENTIEL
  • Organiser des événements (physiques et digitaux) pour rassembler les membres du réseau : définition des thématiques, identification des speakers, préparation des talks, identification des lieux et formats des
    événements, animation des événements.

3. DEVELOPPEMENT

  • Identifier (sur LinkedIn, dans son réseau propre, dans la presse, dans les autres réseaux, …) les dirigeants francophones à Hong Kong.
  • Développer le club sur la zone, après avoir analysé la typologie des membres actuels et identifié les profils complémentaires (mixité de genre, de secteurs d’activités, de problématiques business et de taille/type d’entreprises,)

4. PARTENARIATS

  • Représenter FrenchFounders dans les écosystèmes business locaux et tisser des liens avec les groupes pertinents
  • Identifier des opportunités de partenariats avec les entreprises des membres ou d’autres acteurs stratégiques

Profil recherché

Nous recherchons une personne déjà basée à Hong Kong et répondant au profil suivant :

  • Minimum 5 ans d’expérience
  • Français (Excellente maitrise orale et écrite) et anglais obligatoire (Bonne maitrise orale et écrit).
  • Sens de l’écoute, capacité d’analyse, écoute active, persévérance et positivité font partie des qualités indispensables
  • “Can-do” attitude et “result driven” : débrouillard(e), dynamique, pro-actif, autonome en télétravail, avec capacités organisationnelles permettant la gestion multi-tâches au quotidien
  • Curieux.se, avec un intérêt fort pour l’entreprenariat et l’international
  • Excellent relationnel et bon esprit d’équipe
  • Ayant le souci du détail et la volonté de bien faire
  • Business oriented : tu suis tes chiffres et les KPIs sont des indicateurs indispensables pour toi
  • Une bonne connaissance des éco-systèmes business en Asie et Hong Kong en particulier , et une ou plusieurs expériences à l’étranger sont un plus

Si votre profil ne correspond pas à ces critères, vous ne recevrez pas de réponse de notre part.
Resident.e Permanent.e ou Détenteur.trice d’un Visa de travail ou PVT

Déroulement des entretiens

Dans le cadre du recrutement pour ce poste, voici le processus envisagé :

  • Une réponse dans les 72H ouvrées suivant la candidature
  • 3 entretiens avec différents membres de l’équipe
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