Pour accompagner notre croissance et renforcer l’efficacité de notre organisation commerciale, nous recrutons notre premier(e) Sales Operations Manager.
Au sein de l’équipe Revenue, vous serez en charge de structurer, outiller et piloter la performance commerciale pour permettre à Inqom de scaler rapidement.
Votre rôle sera clé pour :

• améliorer l’efficacité des équipes Sales, Customer Architect & Customer Success,

• mettre en place les outils et process adaptés,

• suivre et analyser la performance business,

• préparer la constitution d’une future équipe Sales Ops que vous piloterez à horizon 6-12 mois.

Un poste évolutif, à la croisée du business, de la data et de la stratégie.

Missions

Structuration & Outils

• Cartographier et optimiser les processus de prospection, POC, closing, renouvellement.

• Déployer, administrer et améliorer le CRM et la stack commerciale (Hubspot notamment).

• Garantir la qualité, la fiabilité et l’exploitabilité des données commerciales.

Pilotage & Performance

• Construire et maintenir les dashboards (pipeline, conversion, forecast, churn, NRR, etc.).

• Suivre les KPIs clés et proposer des plans d’action d’amélioration.

• Supporter les équipes dans la priorisation et l’exécution commerciale.

Stratégie & Revenue Growth

• Collaborer avec le CRO et les Head of Sales / CA/ CS sur la segmentation, le comp plan, les territoires.

• Fournir des analyses ROI et business cases pour guider les décisions stratégiques.

• Contribuer à la réflexion sur le pricing et l’évolution des offres.

Management futur

• Définir la roadmap Sales Ops sur 12 mois.

• Préparer et recruter une équipe (RevOps, Sales Enablement, Data Analyst) que vous managerez à horizon 6-12 mois.

Ce que Inqom vous propose

• Un poste stimulant dans une entreprise Tech faisant partie du groupe Visma

• Un rôle hautement stratégique au cœur de la croissance d’Inqom.

• La possibilité de créer une fonction from scratch et d’évoluer rapidement vers un rôle de Head of Sales Ops.

• Travailler sur un marché en pleine transformation (IA, comptabilité augmentée).

• Une équipe multiculturelle et ambitieuse.

• Des bureaux dans Paris près de la Place de la Concorde.

• Mutuelle Helium by Axa.

• Full-remote possible (en France uniquement).

• 3 à 6 ans d’expérience en Sales Ops / RevOps / Business Ops, idéalement en SaaS B2B

• Maîtrise des outils CRM (Hubspot) et appétence forte pour la data.

• Capacité à gérer un scope large : outils, reporting, process, stratégie.

• Sens business développé et bonne compréhension des enjeux Sales & Customer Success.

• Esprit entrepreneurial : à l’aise pour partir d’une feuille blanche et faire scaler une organisation.

• Leadership et envie de manager une équipe rapidement.

• Autonomie, rigueur, engagement, excellente communication (oral & écrit).

• Culture du revenu et orientation résultats.

• Entretien avec CRO & Head of Sales

• Business case

• Entretien avec DRH