Les challenges à relever avec votre équipe 🚀

• Être sur le terrain, à l’écoute de l’utilisateur afin de recueillir les irritants, analyser les insatisfactions, écouter les besoins d’évolution des outils du SI. 
• S’assurer du bon usage des produits et être en alerte en cas d’usages détournés, en contact direct avec nos directions produits. 
• Accompagner en proximité le réseau France Travail lors du déploiement des projets et versions liés au SI. 
• Être aux côtés des Directions Départementales dans l’accompagnement des partenaires à la mise en œuvre d’un SI partagé mais aussi lors d'autres accompagnements réseau comme l’usage des outils collaboratifs, de l’IA....    
• Co-animer avec le niveau régional, la communauté des correspondants informatiques régionaux et faciliter l’adoption des outils collaboratifs
• Contribution sur des sujets transverses sur le périmètre national ou autres…

Le poste nécessitera des déplacements réguliers sur toute la région Grand Est

Nous attendons votre candidature avec impatience 😍

• Formation supérieur en informatique et/ou dans un domaine de la relation client. 
• Expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires de préférence dans un environnement en transformation numérique. 
• Une Certification en gestion de projets (PMP) ou en expérience utilisateur (UX Design) serait un plus.
• Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à travailler dans un environnement dynamique avec diverses parties prenantes. 
• Une aptitude à la communication écrite et orale 
• Faire preuve d'écoute active auprès des utilisateurs. 

Vous souhaitez nous rejoindre mais n’avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !

Référence offre : 2026-86264

Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨

• Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
• Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes curieux(se) ? Motivé(e) par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DGA Tech France Travail !

La DGA Tech de France Travail s’engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.