Au sein de l’équipe Contentieux et Recouvrement, l’Assistant Recouvrement H/F a pour mission principale la gestion des créances pré-contentieuses et contentieuses. CDD à pourvoir dans le cadre d’un surcroît d’activité pour une durée de 6 mois.

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion des créances pré contentieuses :

-  Suivi des dossiers dans le logiciel Merlin,

- Réception, mise en demeure et procédure FICP avec envoi de courriers d’information et déclarations

-  Déclarations d’ incidents Banque de France

- Suivi des régularisations avec différentes actions, plan d’apurement : clôture procédure, levée du fichage FICP, reporting

- En cas de NPAI, procéder aux diverses enquêtes de localisation

• Gestion des Créances Contentieuses :

- Mise en contentieux (outil METEOR , SIR, dénonciation relation…)

- Transmission des dossiers aux huissiers et/ou avocats avec collecte de l’ensemble des pièces du dossier

• Traitement du courrier du service

Vous devriez postuler si vous avez :

De formation BAC+2 avec un cursus orienté assistanat juridique / administratif, vous justifiez de 2 années d’expérience dans le traitement de dossiers administratifs et/ou juridiques. Une première expérience en Middle office ou Centre de Relation Clients serait appréciée.

• Ce serait encore mieux si vous aviez :

Votre sens de l’organisation, vos qualités de rigueur et votre aisance relationnelle et rédactionnelle sont des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.

Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous !

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.

Processus de recrutement : 

📱  Pré-qualification téléphonique

📝 Questionnaire de personnalité

👥 Entretien RH 

💡  1 entretien opérationnel