Conseiller commercial – H/F – Insurtech 🚘

Rejoins Flitter, une insurtech innovante, en tant que Conseiller commercial. Tu seras au cœur de la relation avec nos futurs assurés, transformant les leads entrants en assurés satisfaits. Tu auras un impact direct sur notre mission de rendre l'assurance plus juste pour tous.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Début : 26 octobre 2025
Expérience : > 2 ans
Missions clés

Répondre rapidement aux demandes entrantes (mail, chat, appels, formulaires) et relancer les leads issus des comparateurs auto.

Identifier et recontacter les prospects inactifs ou n’ayant pas finalisé leur parcours de souscription sur le site.

Comprendre le besoin du prospect et lui proposer la formule la plus adaptée, tout en assurant un suivi précis des échanges.

Flitter
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu rejoindras l’équipe Customer Care & Success, au cœur de la relation avec nos futurs assurés. Ta mission principale : transformer les leads entrants en assurés satisfaits, grâce à ta qualité d’écoute et ta réactivité.

🎯 Ton objectif : aider chaque prospect à comprendre notre offre et à souscrire facilement, tout en incarnant les valeurs de simplicité et de clarté de Flitter.

Tes missions

  • Répondre rapidement aux demandes entrantes (mail, chat, appels, formulaires).

  • Relancer les leads issus des comparateurs auto (“être rappelé”).

  • Identifier et recontacter les prospects inactifs ou n’ayant pas finalisé leur parcours de souscription sur le site.

  • Comprendre le besoin du prospect et lui proposer la formule la plus adaptée.

  • Gérer et prioriser efficacement le flux de leads quotidiens.

  • Assurer un suivi précis des échanges dans nos outils internes.

  • Collaborer étroitement avec l’équipe Care pour garantir une expérience fluide et cohérente.


Profil recherché

  • Tu disposes d’une première expérience réussie en vente (2 ans minimum).

  • Tu montres une appétence pour le secteur de l’assurance.

  • Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit, et tu aimes écouter avant de convaincre.

  • Tu fais preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité.

  • Tu comprends les leviers de performance commerciale et aimes suivre tes indicateurs (conversion, volume de leads, satisfaction).

  • Tu apprécies les environnements rapides, exigeants et bienveillants.

Bonus : tu maîtrises Intercom, Zendesk ou d’autres outils digitaux de relation client.

Pourquoi nous rejoindre

  • 💡 Une mission utile : rendre l’assurance plus juste pour tous.

  • 🚀 Une équipe jeune et passionnée, où chaque idée compte.

  • 🧭 Un environnement d’apprentissage rapide et responsabilisant.

  • 🌿 Une entreprise engagée : 1 % de notre CA est reversé à des associations pour l’environnement.


Déroulement des entretiens

  1. Entretien de screening avec Pierre (Head of Customer Care & Success) - 20 min

  2. Échange avec des membres de l’équipe Customer Care - 45 min

  3. Mini cas pratique - 1H

  4. Entretien de fit avec l’équipe

🎉 Welcome chez Flitter !

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