Au sein de l’équipe Sales de Favikon, ton rôle sera de comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’y répondre.
Tes missions principales:
Accompagner les clients dans la mise en place de Favikon en les aidant à adapter l’offre à leurs besoins.
Aider l’utilisateur lors de son onboarding si nécessaire;
Identifier de nouveaux besoins au sein des utilisateurs gratuits afin d’améliorer la conversion et de participer directement à la croissance de Favikon;
Contribuer à l’amélioration de notre produit grâce aux retours clients.
Tu corresponds au profil que nous recherchons si :
Tu es pédagogue et à l’écoute
Tu sais être patient(e) et souriant(e)
Tu te considères comme un problem-solver : aucun problème, que des solutions !
Tu as de très bonnes capacités d’expression (à l’aise au téléphone et par mail)
Tu as l’esprit vif et la fibre commerciale
Ton aisance relationnelle, ton autonomie et ta rigueur font de toi un gestionnaire de compte hors-pair
Tu t’épanouiras à ce poste si :
Tu souhaites évoluer dans un environnement start-up et faire partie intégrante d’un pôle clé au sein de l’entreprise
Tu préfères travailler en équipe
Tu souhaites te sentir utile et être responsable de ton propre porte-feuille client
Tu as une appétence pour le digital et les nouvelles technologies
Nous recherchons une personne basé à Paris - stage de 6 mois minimum / alternance possible à partir de septembre 2025
Un premier entretien avec le Sales Manager
Un cas pratique à réaliser
Une restitution du cas devant le CEO
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.