Missions principales

• Accompagner les établissements de santé dans le déploiement et la prise en main de notre logiciel de pharmacie hospitalière.

• Assurer la formation des utilisateurs (pharmaciens, préparateurs en pharmacie, responsables informatiques, etc.).

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

• Réaliser des audits et recommandations d’optimisation des processus métiers.

• Apporter un support fonctionnel et conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques.

• Participer à l'amélioration continue du logiciel en remontant les besoins et retours terrain aux équipes de développement.

• Rédiger des supports de formation et documentations utilisateur.

Vous êtes disponible pour des déplacements et découchés fréquents en France. Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine de la pharmacie et/ou l’accompagnement de projets informatiques en milieu hospitalier. Une bonne maîtrise du circuit du médicament en établissement de santé est essentielle. Vous faites preuve d’aisance relationnelle et de capacités pédagogiques pour accompagner le changement, ainsi que d’une grande autonomie et de rigueur.