💼 Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un Sales Agent italiano esperto e motivato per unirsi al team della nostra agenzia partner in Grecia.

Gestirai le richieste dei viaggiatori tramite la nostra piattaforma online e sarai il punto di riferimento per i clienti italofoni, dal primo contatto al loro ritorno.

Il tuo obiettivo sarà progettare e vendere viaggi su misura garantendo un’esperienza fluida e indimenticabile.

Se sei appassionato/a della Grecia, della creazione di viaggi e del servizio clienti, saremo felici di sentirti.

💼 Le tue missioni principali

✈️ Vendita & supporto clienti

• Consigliare i viaggiatori e creare viaggi su misura per i mercati francese e italiano tramite la nostra piattaforma.

• Comunicare con i clienti via telefono ed email, offrendo un accompagnamento attento, caloroso e personalizzato.

• Identificare aspettative, interessi e budget per creare itinerari unici che valorizzino la bellezza della Grecia.

• Garantire un’esperienza di prenotazione impeccabile e ispirante, dal primo contatto alla conferma.

📋 Operazioni & follow-up

• Coordinare hotel, guide e fornitori locali per assicurare un servizio di alta qualità.

• Monitorare prenotazioni, preparare preventivi e gestire la fatturazione con precisione.

• Essere il punto di contatto dei viaggiatori prima e durante il viaggio, assistendoli se necessario.

• Collaborare con il team locale per migliorare i processi operativi e condividere i feedback dei viaggiatori.

🌱 Contributo al turismo responsabile

• Promuovere un turismo sostenibile e autentico, incoraggiando i viaggiatori a scoprire la Grecia in modo rispettoso.

• Collaborare con partner eco-consapevoli e sostenere iniziative locali.

• Contribuire con idee e azioni che rafforzino l’impegno dell’agenzia verso il turismo responsabile.

💰 Condizioni contrattuali

Tipo di contratto: Contratto locale – un anno, rinnovabile in base ai risultati

Località: Heraklion, Creta (possibile lavoro da remoto)

Disponibilità: Fine ottobre o inizio novembre

Retribuzione: Commissione del 30% sui profitti netti dell’agenzia

Orario: Flessibile, in base alle necessità dei viaggiatori

💫 I tuoi vantaggi

• Entra in una rete mondiale di oltre 600 agenzie locali impegnate in un turismo responsabile.

• Guadagna commissioni del 30%, con possibilità di bonus.

• Orari di lavoro flessibili e possibilità di lavorare da remoto.

• Se vivi a Creta: assicurazione pubblica e bonus annuali.

• Sconti dedicati per i tuoi viaggi personali in Grecia.

✅ Chi sei

• Madrelingua francese o italiana, con ottimo inglese

• Almeno 2 anni di esperienza in vendita o turismo

• Forte orientamento al cliente e ottime capacità comunicative

• Conoscenza della Grecia o curiosità di scoprirla

• Organizzato/a, proattivo/a e adattabile

💥 Esperienza preferita

• Conoscenza di piattaforme di viaggio o CRM — se conosci Evaneos è un super plus!

• Esperienza nel turismo su misura o customer care

• Passione per viaggi responsabili e autentici

1️⃣ Revisione della candidatura (CV + breve messaggio) da parte di ERS Recruitment Services

2️⃣ Colloquio finale con Emmanouela Pervolaraki, la tua futura manager

🎊 Benvenuto/a in Grecia! 🎊