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Devenez stagiaire en e-commerce et stimulez l'innovation dans notre expérience de shopping en ligne.

Responsabilités Clés :

Pour renforcer la gouvernance et assurer une gestion efficace des opérations en cours, des intégrations de nouveaux partenaires et des initiatives stratégiques sur notre plateforme mondiale de e-commerce, nous lançons un comité de pilotage pour coordonner les efforts à travers les géographies. La plateforme est déjà active en Australie et en Nouvelle-Zélande, avec de nouveaux lancements prévus au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe du Nord (Allemagne, Belgique, Autriche et Suisse). Le stagiaire reportera directement au responsable du groupe des ventes numériques.

Les responsabilités clés incluent :

• Aider à la préparation et à la coordination des conseils communautaires mondiaux,
• Gérer les communications avec les équipes des pays,
• Suivre les progrès des projets et soutenir la collecte et l'analyse des données,
• Inclure les KPI de performance, les analyses web et la visualisation des données.

Profil

• Actuellement en cours de Master dans un domaine lié aux affaires (Finance, Business, Management, Marketing, etc.) ou un diplôme d'ingénieur
• Étudiant dans une grande école (Tier 1 "Grande École" française en commerce ou ingénierie, ou université européenne de premier plan Bocconi, LSE, St Gallen, Sciences Po Paris, etc.)

Compétences requises // Soft Skills

• Fortes compétences analytiques et capacité à interpréter les données avec Google Analytics ou d'autres outils d'analyse web est un plus.
• Maîtrise de Power BI ou Tableau pour créer des tableaux de bord et visualiser les principaux indicateurs de performance est également un plus.
• Compétences organisationnelles et de coordination pour aligner plusieurs parties prenantes à travers différents fuseaux horaires et géographies.
• Excellentes compétences en communication, tant écrites qu'orales, pour interagir avec la direction et les équipes opérationnelles dans plusieurs pays.
• Approche autonome et pratique, avec de solides compétences en résolution de problèmes et une attention aux détails.
• Maîtrise de PowerPoint et Excel pour créer des présentations, suivre les progrès des projets et soutenir l'analyse des données.

Processus de Recrutement

• RH - N+1/N+2

Informations Complémentaires

• Type de contrat : Stage
• Lieu : Saint-Denis
• Niveau d'études : Master
• Durée : 6 mois
• Début : Avril-Mai
• Télétravail partiel

À propos

Avec plus d'un million de clients dans le monde et 12 000 employés dans 37 pays, Europ Assistance est le 2ème acteur mondial des services d'assistance dans 3 domaines : voyage, mobilité et soins personnels. Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur de l'assistance, soutient les clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à notre réseau de 750 000 prestataires agréés. Notre mission est de passer les gens de la détresse au soulagement – à tout moment, n'importe où. Nous fournissons des services d'assistance automobile, d'assistance voyage et d'assurance, ainsi que des services d'assistance personnelle tels que la protection des personnes âgées, la protection de l'identité numérique, la télémédecine et la conciergerie. La vision de l'entreprise, partagée par nos 12 000 employés, est de prouver chaque jour que nous sommes l'entreprise de soins la plus fiable au monde, et de rendre nos employés fiers de qui nous sommes, de ce que nous faisons et de la manière dont nous le faisons. Europ Assistance fait partie du groupe Generali, l'un des principaux assureurs mondiaux. C'est avec le soutien et l'engagement de Generali, son actionnaire, que le groupe Europ Assistance est devenu le leader mondial de son secteur. En tant que partenaires de longue date, les deux entités s'engagent conjointement dans des projets tournés vers l'avenir. Notre promesse et notre slogan, "You Live, We Care" est ce que nous représentons chaque jour. Nous sommes une entreprise de soins, livrée par des personnes. "We care" signifie que nous sommes attentionnés, disponibles, fiables et faciles à travailler. Nos employés donnent vie à ces valeurs. En tant que leader de l'industrie de l'assistance, nous recherchons un talent passionné, engagé et autonome pour nous aider à façonner l'avenir de l'industrie. Europ Assistance s'engage en faveur de l'inclusion et de la non-discrimination. Nous agissons en faveur du handicap, de la diversité sociale et de l'égalité. Avant tout, nous recrutons des compétences et des personnalités, et la diversité au sein de nos équipes est essentielle car elle est source d'innovation et de performance.

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