ACTUAL TALENT IT La Défense recherche pour son client, un technicien support de proximité N1 F/H pour une mission d’Intérim de plusieurs mois à Colombes.
Démarrage dès que possible
Rémunération proposée : 25/26kEUR
Avantages : carte restaurant +50% des transports en commun
Vos missions principales seront :
- installation et le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques liés au poste de travail en appliquant les procédures existantes.
- Installer, tester et recetter
- Préparer, installer les équipements informatiques, téléphoniques, et/ou audiovisuels (matériels et
logiciels) et y compris brassage, rackage, câblage, en application de procédures existantes
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Assurer la manipulation et l’application des processus pour les postes déployés à partir d’un stock
existant
-Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques afin de garantir leur fonctionnement
- Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs en suivant des procédures existantespour permettre la résolution des dysfonctionnements déclarés
-Maintenir le parc en conditions opérationnelles
Installer les mises à jour
Réaliser les inventaires
- Documenter
Alimenter, améliorer et enrichir les procédures existantes
Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux services
concernés (compte rendu d’activité, outil de planification, outils de ticketing, CMDB, )
Le poste est à pourvoir en intérim avec possibilité d’évolution vers un CDI.
Bac à bac+2 en informatique.
Vous avez une expérience d’au moins 2 ans en support aux utilisateurs