Dès que l’un de nos Sales signe un nouveau client, c’est le début de notre parcours client ! Tu seras la personne en charge de l’une des parties de ce parcours.

☀️ Tes futures missions :

• Tu es owner du sujet et donc de ton poste pour gérer toutes les demandes préalables (DP) aux installations chez nos clients :

  • Préparation des dossiers

  • Contact direct avec notre prestataire Solteo, plateforme qui facilite toutes les démarches administratives pour l’installation des panneaux solaires

• Tu travailleras en étroite collaboration :

  • Avec les organismes externes pour soumettre et gérer les dossiers de DP (Maries, Enedis)

  • Avec le reste de l’équipe Customer Experience pour assurer le bon déroulement du parcours

• Tu participeras à la mise en place des processus de l’ensemble de l’équipe Customer Experience.

🎯 L’impact de ton poste :

• Ce poste est le début de notre parcours client, il est donc fondamental pour assurer la suite et la bonne réalisation des installations chez nos clients !

• Tu auras aussi un impact fort sur la culture d’Ensol, notre boîte est encore jeune, on construit tout ensemble. Et nous sommes toujours à l’écoute de ceux qui nous rejoignent.

⚙️ Ce que nous recherchons chez notre Admin Ops Associate :

• Tu recherches un stage de césure ou de fin d’études de 6 mois.

• De la rigueur : maîtriser une organisation et un travail structurés pour pouvoir jongler facilement entre les différentes missions de la journée.

• Tu es force de proposition pour la résolution de problème et tu as une appétence pour les problématiques opérationnelles.

• Un esprit entrepreneurial : être proactif(ve), do-er, l’envie de prendre des projets de bout en bout !

• De l’autonomie : tu as la faculté à agir avec indépendance dans les tâches confiées, tu aimes avancer en étant owner de tes sujets.

• De la résistance/résilience : l’énergie positive et l’optimisme sont nécessaires pour gérer les dossiers confiés.

• De la motivation : Ensol est un projet ambitieux, le rejoindre signifie être porté par la Vision des Fondateurs et la volonté de ne rien lâcher pour l’atteindre.

• L’orthographe parfaitement maitrisée.

• C’est un plus si tu as déjà eu une première expérience en équipe Ops ou dans l’Admin.

Ensol est en pleine construction, on accorde donc beaucoup d’importance au Fit Humain et au Fit avec les valeurs !

🙋🏻‍♀️ Pour en savoir plus sur Emma, ta future Manager :

Pourquoi elle a décidé de rejoindre l’aventure Ensol : pour l’incroyable défi autour de l’énergie renouvelable, mais surtout de créer l’entièreté de l’équipe Ops depuis ses débuts avec le Head of Ops.

Son expérience : en quelques mois, elle a découvert et pris en main le rôle de première Ops d’Ensol, aujourd’hui, elle manage toute la partie Customer Experience avec son équipe.

Ce qu’elle apporte à l’équipe : de la résilience, de l’optimisme et beaucoup d’humain !

📄 Les détails de notre offre :

• Type de contrat : stage 6 mois

• Localisation : Paris (28 place Saint Georges, 75009 Paris)

• Disponibilité : début juillet

• Gratification de stage : entre 1000€ et 1300€ brut

• Titres de transports pris en charge à 50%

• Carte Swile (tickets-restaurants) prise en charge à 50%

• Ordinateur portable Apple

☀️ Les tops avantages à nous rejoindre :

• Une courbe d’apprentissage rapide en intégrant une équipe ambitieuse

• Des perspectives d’évolution ouvertes (CDI)

• Des évènements organisés dans nos bureaux avec les tops boites de la SunTech (“Apéros de la transition”)

• Des évènements d’équipe 🏆

Nous avons un processus en 3 étapes ! 3 temps pour te convaincre que Ensol est le bon choix pour ta future carrière et vérifier l’alignement de nos ambitions.

👋🏼 Un premier échange avec Aurore, notre Head of Talent :

• Durée : 15-20 minutes

• Objectif : on évoque tes ambitions professionnelles, on vérifie si ce que tu recherches convient avec nos besoins et inversement. L’échange porte aussi sur ta motivation à rejoindre Ensol.

💪🏼 Un entretien avec Emma, ta future Manager :

• Durée : 60 minutes

• Objectif : un échange concret sur ta vision, tes méthodes et ton approche du stage. Une rapide mise en situation peut être proposée.

🦾 Un entretien de valeurs/fit avec Theo et Martin, notre Head of Ops et l’un des deux fondateurs :

• Durée : 30 minutes + 30 minutes

• Objectif : cette dernière étape très importante permet de vérifier l’alignement des valeurs et des intérêts. Mais surtout, la motivation d’avancer ensemble sur un projet ambitieux en plein lancement.