Missions principales

1. Infrastructure Cloud  (AWS)

• Architecture & IaC : Concevoir et faire évoluer l’infrastructure Cloud via des pratiques rigoureuses d’Infrastructure as Code, en garantissant la modularité et la maintenabilité.

• Orchestration : Assurer le cycle de vie complet des clusters kubernetes managés (EKS): upgrades de version, stratégies d’autoscaling, durcissement de la sécurité…

• Services Managés : Piloter l’exploitation des briques Cloud natives (RDS, S3, etc.).

• Observabilité & QoS : Garantir une visibilité fine sur l’état des services via la définition et le suivi de SLI/SLO pertinents.

• FinOps : Monitorer et optimiser les coûts d’infrastructure pour maintenir un alignement budgétaire optimal.

2. Infrastructure legacy

• MCO & Stabilité : Assurer la haute disponibilité, la sécurité et la performance des environnements virtualisés (VMware ESX, Windows Server).

• Administration Citrix : Garantir le bon fonctionnement de la ferme Citrix et l’accès sécurisé à l’ERP pour l’ensemble des utilisateurs.

• Automatisation & Efficacité : Industrialiser au maximum les tâches de maintenance récurrentes (patching, sauvegardes, surveillance) afin de minimiser la charge opérationnelle et concentrer vos efforts sur l’innovation Cloud.

• Pilotage de l’hébergeur : Participer au pilotage de l’hébergeur. Superviser les tickets d’incidents, valider les opérations de maintenance (mises à jour ESX, hardware) et challenger le respect des engagements de service (SLA).

3. Corporate IT

• Pilotage du partenaire IT : S’appuyer au maximum sur notre prestataire Everping pour le support utilisateur (N1/N2) et la gestion quotidienne du parc (MDM, onboarding/offboarding). Participer à la définition des procédures que devra suivre le prestataire. Contrôler la qualité de son service, suivre les SLA, et agir uniquement comme point d’escalade (Niveau 3) sur les sujets bloquants.

• Gestion des Accès : Garder la maîtrise de la sécurité en administrant les éléments critiques conservés en interne, comme la gestion des certificats VPN pour les collaborateurs.

Compétences clés

• Solide expérience des écosystèmes Cloud Native, bonus sur la connaissance d’AWS en particulier.

• Forte culture de l’automatisation et maîtrise d’outils d’Infrastructure as Code (IaC) comme Terraform, la connaissance d’Ansible étant également un atout majeur.

• Forte culture orientée SLI/SLO pour garantir la qualité de service. Capacité à construire et exploiter une suite de supervision (Prometheus, Grafana) et de journalisation (Elasticsearch) afin de mener des analyses approfondies pour identifier l’origine exacte des éventuels incidents.

• De solides bases en administration système et réseau sont nécessaires pour maintenir l’environnement historique (VMware ESX, Windows Server, Citrix) et gérer la sécurité des accès (certificats VPN, pare-feux).

• Maîtrise de l’anglais

Qualités humaines et savoir être

• Autonomie et débrouillardise s’illustrant par la capacité à avancer de manière proactive face aux nouveaux sujets.

• Rigueur opérationnelle se concrétisant par une forte exigence dans le suivi, la création et la mise à jour continue des procédures.

• Fort esprit d’équipe se manifestant par une volonté constante de partager le savoir afin d’éviter tout point de défaillance unique (approche “No SPOF”).

• Curiosité intellectuelle se traduisant par un intérêt marqué pour la veille technologique et l’amélioration continue de l’existant.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Travailler sur des produits stratégiques pour un secteur en pleine transformation digitale.

• Contribuer à des solutions utilisées chaque jour par des milliers d’agences et d’utilisateurs.

• Équipe humaine, passionnée, et à taille humaine.

• Contribuer à une entreprise engagée dans une démarche RSE, qui intègre le développement durable et la responsabilité sociétale dans ses pratiques.

• Culture produit forte, prise d’initiative encouragée.

• Télétravail possible et conditions attractives.

• Échange avec le CTPO.

• Entretien technique avec le Head of Platform.

• Entretien RH.

• Décision rapide.