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CDD - Chargé de Relation Client MM F/H

CDD / Temporaire(6 à 18 mois)
Dijon
Salaire : 24K €
Début : 01 janvier 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac

Enedis
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

L'agence Raccordement supervise l'ensemble des demandes de raccordement de la région Bourgogne, de la qualification jusqu'à la mise en service.
Nous recherchons pour un CDD d'une durée de 6 mois, prolongeable jusqu'à 18 mois.
En interaction avec les clients, les producteurs et les mandataires de, la cellule s'assure de la complétude des dossiers et de l'accompagnement des clients dans la phase amont de leur projet de raccordement.
Vos missions :
- Réceptionner et analyser la demande de raccordement neuf ou modification des clients via les divers canaux.
- Réaliser l'étude technique ainsi que le devis associé et le porter au client
- Être l'interlocuteur privilégié de votre client tout au long de son parcours
- Organiser la réalisation des travaux de votre portefeuille de la commande à la mise en service.
- S'assurer de la bonne réalisation des travaux selon les règles techniques
- Être responsable de la relation avec les prestataires et le service « Opérations » durant la phase travaux afin de garantir la satisfaction de vos clients
- Réaliser des revues de portefeuille avec votre responsable
Pour en savoir plus, allez sur http://www.enedis.fr
Rémunération de 24 000€ brut annuel, 13ème mois inclus, intéressement aux résultats de l'entreprise (conformément aux dispositions applicables dans l'entreprise)
RTT et Télétravail selon organisation du service


Profil recherché

Issu d'une formation BAC Pro métiers de la relation commerciale et/ou avec une appétence pour le domaine technique, le domaine de l'électrotechnique.
Vous êtes débutant ou disposez d'une expérience significative professionnelle en lien avec les activités proposées
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

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