L'agence Hypervision a en charge la coordination, l'animation transverse des agences Interventions sur les différentes thématiques du domaine (maintenance, satisfaction client, relation prestataire, innovation numérique, suivi financier, linky, etc.). Pour cela, Elle construit les différents indicateurs du domaine et les analyses en vue de proposer d'éventuels plans d'actions ou axes d'amélioration.
Contenu de la mission :
- Améliorer la performance de la réalisation des interventions clientèles et réseaux
- Automatisation des reportings de pilotage des agences via POWER BI
- Analyse de données pour permettre aux managers de progresser sur le débriefing des équipes et agents terrain
- Identifier les leviers permettant de réduire le taux d'échec des interventions
- Proposer un processus permettant d'améliorer les résultats de la chaine communicante LINKY en lien avec la supervision
- Décrire le processus et les intervenants nécessaires à l'optimisation de la chaine de communication LINKY
- Établir les reportings associés à chaque entités contributrices
- Fiabiliser la programmation par les cellules de pilotage des activités en adéquation avec le plan de charge
- Identifier un mode de fonctionnement en Cellule de programmation permettant un contrôle de l'activité programmée
- Mettre à disposition de l'Hypervision du domaine, un reporting des activités programmées
Vous bénéficiez :
* De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir
* D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise
* D'aides financières en fonction de votre situation personnelle (logement, mutuelle, transports...)
Nous rejoindre, c'est rejoindre un opérateur de distribution moderne et connecté, être acteur de la transition énergétique au coeur des territoires et relever les défis du numérique. Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis en Bourgogne, venez nous rejoindre !
Merci de me faire parvenir les candidatures (CV, lettre de motivation, bulletins et relevés de notes des deux dernières années).
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous

Niveau d'étude souhaité/diplôme préparé : Ingénieur
( de préférence Supélec ; Centrale : Paris, Lyon, Nantes, Lille, Paris ; Mines ParisTech ; Mines : Nancy, Saint-Etienne ; Télécom ParisTech Insa : Lyon, Toulouse ; Arts et Métiers ; ENSEEIHT UTC Compiègne ou UTT Troyes ...)
Durée de 2 ans
Vous disposez d'une première expérience réussie au minimum en stage ou en alternance, dans un secteur industriel. Des connaissances en génie électrique et dans le domaine de l'énergie serait un plus.
Esprit de décision, rigueur et capacité d'anticipation et de réaction font partie de votre ADN. L'évolution dans un environnement technique opérationnel vous motive et vous disposez des compétences nécessaires pour assumer le pilotage de projet et la conduite de changement associée. Vous êtes doté d'un très bon sens du relationnel et de bonnes capacités à communiquer.
Vous maitrisez impérativement Excel et PowerPoint