Contexte :

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction recrutement et admissions executive recherche un/une:

Junior sales executive F/H

(CDD à temps plein)

Ce que nous attendons de vous :

• Assurer le traitement des appels entrants et sortants des demandes d'intérêt sur notre gamme de programmes
• Contacter les prospects pour les renseigner et gérer la prise de rendez-vous en 2ème contact pour les équipes sales sur chaque programme
• Remonter les informations à le/la responsable hiérarchique et/ou au service concerné
• Utiliser un CRM (Salesforce) pour suivre et structurer les actions
• Organiser et participer à des actions de conversions des leads (webinaires, évènements etc)
• Animer les contacts, les campagnes de relances, les emailings, et les réseaux sociaux
• Collaborer sur diverses missions avec l'équipe Marketing
• Réaliser la veille de son activité et de son secteur
• Toutes missions de calling annexe potentiellement utiles à la demande du management en fonction de l'activité

Ce que nous cherchons :

• Issu/Issue d'une formation Bac+2/3 ou expérience professionnelle équivalente
• La maitrise de l'anglais est fortement appréciée
• Vous maitrisez les techniques commerciales et vous êtes à l'aise avec le téléphone
• Vous avez à la fois une faculté d'autonomie mais aimez travailler en équipe
• Vous avez le sens du service client (interne et externe), vous apprécier les challenges et l'accompagnement
• Vous êtes organisé/organisée et autonome, capable de gérer plusieurs tâches et priorités efficacement
• Une expérience avec un CRM serait un plus (Salesforce)
• Vous avez d'excellentes compétences en communication orale, avec une forte capacité d'écoute
• Vous êtes orienté/orientée résultats et esprit collectif : motivé/motivée par le challenge et la performance
• Vous êtes créatif/créative et force de proposition, vous pouvez apporter des idées nouvelles pour optimiser les processus

Ce que vous y gagnerez :

• Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
• Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
• Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
• Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo
• 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
• Basé/Basée sur le campus siège à Lyon