En tant que Sales Assistant, tu intégreras une équipe jeune et dynamique et seras en charge de l’accueil téléphonique, de la qualification et de la répartition des demandes de nos prospects et clients auprès des différentes équipes.
Tes missions principales seront les suivantes :
Prendre en charge les appels et mails entrants et répartir les demandes dans les équipes compétentes ;
Effectuer une pré-qualification des contacts et signups entrants par téléphone ;
Organiser/modifier/gérer les rendez-vous avec les Welcomers ;
Assurer la prise en charge des demandes techniques : créer des tickets pour le client si besoin et s’assurer de la résolution des demandes et des problématiques, en relation avec notre équipe Support ;
Assister la Sales Manager sur des missions variées ;
Si tu es motivé(e), des perspectives d’évolutions rapides vers des postes support ou sales pourront être envisagées.
Idéalement une formation administrative/commerciale ;
Un bon relationnel et un sourire communicatif (même par téléphone) ;
Une excellente communication écrite et orale ;
Une sensibilité pour le secteur du tourisme et des loisirs ;
Sens des priorités, autonomie et pro-activité ;
Bonne connaissance des outils informatiques ;
Entretien physique avec Aurélie, la Sales Manager