Envie de dynamiser l’hôtellerie ?

D’apporter une touche humaine, responsable et innovante à un secteur en pleine mutation ?

Passionné(e) par l’hospitalité et l’expérience client, vous souhaitez vous engager auprès d’une équipe dynamique, ambitieuse et bienveillante.

🚀 Rejoignez l’aventure Eklo Paris Porte de Versailles : devenez notre futur(e) Chef de Brigade (H/F) !

Véritable ambassadeur-rice de notre hôtel, vous contribuez à faire vivre une expérience inoubliable à nos clients.

🎯 Votre mission :

• Effectuer les check-in et check-out

• Répondre aux demandes des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour

• Gérer les réservations prises par téléphone, e-mail ou sur place en optimisant le taux d’occupation et le chiffre d’affaires.

• Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des procédures internes

• Manager une équipe de réceptionnistes (intégration et formation des nouveaux collaborateurs, développement des compétences, contrôle des horaires de travail, animation de l’équipe et lien entre les shifts)

• Atteindre les objectifs de vente et mettre en place des plans d’action efficaces

• Contribuer à la promotion des services de l’hôtel et fidéliser les clients

• Être force de proposition pour améliorer l’accueil et l’expérience client

• Collaborer avec les autres services de l’hôtel (housekeeping, restauration) pour garantir la satisfaction client

🎁 Ce que nous offrons :

• CDI 39 heures, statut agent de maîtrise

• 2 jours de repos consécutifs garantis

• Mutuelle, prévoyance, indemnité repas

• Prise en charge à 70% des frais de transport

• Des responsabilités réelles, un cadre de travail bienveillant et convivial

• Un environnement qui valorise l’initiative, la polyvalence, l’autonomie et l’esprit d’équipe

• Des opportunités d’évolution au sein du Groupe

• Vélo de fonction, nuits d’hôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements (selon ancienneté)

🌈 Chez Eklo, chaque talent compte

Chez Eklo, on cultive la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances. Tous les talents sont les bienvenus, y compris les personnes en situation de handicap

🎉 Vous voulez plus qu’un poste, une mission ? Rejoignez l’équipe Eklo Eklo Porte de Versailles et participez à une hôtellerie qui fait bouger les lignes.

📩 Envoyez-nous votre candidature maintenant.

• Bac + 2 Hôtellerie

• 1 an minimum à un poste équivalent et en management d’équipe

• Un(e) passionné(e) de l’accueil et du contact humain

• Souriant(e), dynamique et organisé(e)

• À l’aise en français et en anglais (une autre langue est un plus)

• Dynamique, motivé·e, ponctuel·le, vous aimez le travail en équipe

• Vous avez le sens de l’organisation et de la rigueur

• Bonne humeur et sourire impératifs

Entretien téléphonique et physique avec le Chef de réception ou la Directrice Hébergement