Rattaché(e) au Directeur des ventes et du revenu management, vous intégrez une équipe dynamique de 4 personnes et serez chargé(e) de développer le chiffres d’affaires de nos hôtels grâce à votre qualité de traitement des demandes entrantes et à la fidélisation de nos clients.

Après une formation à nos outils et une immersion complète au sein des hôtels de votre futur périmètre (Toulouse, Clermont-Ferrand, Lyon et Lille), vous aurez pour principales missions :

• Traiter les demandes de groupes reçues par mail et téléphone via nos outils de gestion (séminaires, séminaires hébergés, groupes loisirs, groupes scolaires et séries)

• Qualifier les demandes entrantes

• Négocier avec les prospects sur la base des recommandations du Revenu Manager de l’hôtel

• Vendre des prestations additionnelles

• Construire les devis, assurer un suivi personnalisé et/ou relancer jusqu’à signature du contrat

• Faire la passation auprès des hôtels qui délivreront la prestation puis se chargeront de la facturation

• Assurer la bonne transmission des informations aux équipes opérationnelles

• Arbitrer et prioriser les demandes en concertation avec le RM afin d’optimiser le remplissage des hôtels

• Aider ponctuellement le Développeur d’Affaires et le Directeur des Ventes dans leurs missions (prospections, compilations, représentation, relances, visites)

Pour mener à bien ces missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directeurs d’Hôtels pour délivrer la qualité de la prestation attendue par nos clients et pour faire remonter les problématiques rencontrées.

📌 A noter : votre périmètre de responsabilités évoluera en fonction de la croissance du Groupe et de l’organisation du service commercial

📌 Des déplacements sont à prévoir au cours de la première année pour bien se familiariser avec les établissements et nouer des contacts privilégiés avec les équipes opérationnelles

✨ Nous vous proposons :

• CDI 39h, statut agent de maîtrise

• Une rémunération fixe à partir de 28000 € + un variable de 20% basé sur l’objectif de chiffre d’affaires produit

• Titres restaurants, prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 70%

• Mutuelle & prévoyance

• Travail en journée du lundi au vendredi

🎁 Mais aussi :

• La possibilité de contribuer à un projet hôtelier innovant, humain et durable.

• Une équipe dynamique, passionnée et bienveillante.

• Un environnement agile où vos idées comptent vraiment.

• Réductions sur les frais d’hébergement et de restauration lors de vos voyages privés au sein de nos hôtels

• Possibilité de bénéficier d’un vélo de fonction dès 6 mois d’ancienneté

🌈 Chez Eklo, chaque talent compte

Chez Eklo, on cultive la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances. Tous les talents sont les bienvenus, y compris les personnes en situation de handicap.

• Formation supérieure en négociation commerciale (Bac+3 à Bac+5) avec une première expérience réussie à un poste similaire

• Contact facile et goût pour le relationnel

• Excellentes qualités oratoires, force de persuasion et de négociation, capacité à convaincre et à argumenter

• Rigueur nécessaire, qualités rédactionnelles et organisationnelles (nécessité de savoir planifier et suivre différents dossiers simultanément)

• Maîtrise impérative de l’anglais. Une seconde langue est un atout.

• Goût prononcé pour l’hôtellerie restauration

Echanges avec le Directeur des ventes et du revenu management, puis Directeur des Opérations