L’assistant(e) en gestion locative intervient en appui de l’équipe en charge du parc locatif. Ses missions comprennent notamment :

• Accueil téléphonique et physique des locataires et candidats.

• création et suivi des dossiers des locataires.

• Préparation des baux, états des lieux, quittances et avis d’échéance.

• Suivi administratif des entrées et sorties des locataires.

• Traitement des demandes courantes (réparations, réclamations, attestations, etc.).

• Suivi des loyers : enregistrement des paiements, relances, transmission aux services compétents en cas d’impayés.

• Mise à jour régulière des bases de données locatives.

• Classement, archivage et gestion documentaire.

• Traitement des factures liées au pôle logement.

- Formation : vous avez un Bac+2 en gestion immobilière, administration des biens, ou équivalent. Une expérience professionnelle dans un poste similaire sera un atout.

- Compétences techniques :

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

- Connaissance des logiciels de gestion locative (ex : Agiles).

- Bonne compréhension des aspects juridiques et financiers de la gestion locative serait un atout.

- Compétences relationnelles :

- Excellent sens du service client et capacité à gérer les relations avec les locataires.

- Aisance à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit.

- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services (comptabilité, maintenance, etc.).

- Qualités personnelles :

- Organisation et rigueur dans la gestion des dossiers.

- Réactivité et capacité à gérer les priorités.

- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.

- Autonomie et proactivité dans la résolution des problèmes.

- Expérience : Une première expérience dans la gestion locative ou l’immobilier est souhaitée. Les candidats débutants motivés et ayant effectué des stages dans ce domaine seront également considérés.

• 1 entretien d’1h avec Alexia, directrice du pôle, et Julie, actuellement gestionnaire locative

• Visite d’une résidence-accueil, rencontre de personnes résidentes