En tant que Customer Onboarding Agent, vos missions seront de :

• Transformer les essais/trial périodes en vente(s)

• Etablir une relation de confiance avec les prospects pendant et après la découverte de nos offres

• Accompagner les prospects et/ou clients dans la prise en main de nos produits et services

• Assurer des RDV en distanciel (meet/teamviewer…)

• Répondre aux besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées.

• Remonter des feedbacks et partager son savoir-faire pour améliorer produits et performances de l’équipe

• Tempérament de chasseur, vous n’avez pas peur du téléphone et êtes capable d’ouvrir des portes fermées

• Doté d’une forte aisance relationnelle et d’un sens business, vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge

• Vous avez le sens de l’écoute et de l’organisation

• Vous avez une bonne élocution ainsi que de bonnes compétences rédactionnelles et orthographiques

• Première expérience significative sur un poste similaire appréciée

Entretien 1 : Recruteur + Manager

Echange technique

Entretien 2 : RRH + Responsable Commerciale

Date de démarrage : entre le 24 et le 31 mars