En tant que Product Owner Service Now, vous rejoignez le groupe Données & Outils IT (du département Synchro) un collectif dynamique et engagé présent sur les sites de Nanterre et Lyon.
Vos Missions :
Piloter le la plateforme ServiceNow interne « ITZMI » et ses évolutions en mode Agile, en lien avec les différents acteurs de la DSIT, des Directions Métiers et le prestataire en charge de l'exploitation.
Assurer la qualité et performance du service à travers l'analyse des indicateurs de mesure de respect des engagements (qualité, coûts, délais) et être garant de son budget.
Participer à l'élaboration et mise en oeuvre des plans d'actions d'amélioration continue et de traitement des dysfonctionnements.
Piloter la reprise en exploitation des projets majeurs d'intégration de nouveaux périmètres dans ITZMI.
Collaborer avec le Centre de Compétences ServiceNow d'EDF.
Issu(e) d'une formation Bac+5 d'ingénieur, informatique,
vous avez 5 ans d'expérience en chefferie de projet dans le domaine de l'IT, dont un an sur ServiceNow ou produits similaires.
Vous savez être force de proposition et avez de bonnes connaissances sur les méthodes SCRUM, SAFE ou les pratiques ITIL.
Vous pensez avoir les compétences suivantes :
Pilotage : Vous avez déjà animé avec succès un collectif d'acteurs internes et externes dans un contexte Agile, et êtes motivé par le sens du résultat.
Relationnel: vous êtes reconnu(e) pour votre ouverture d'esprit, votre écoute et votre adaptation à des environnements ou interlocuteurs variés.
Rigueur: vous aimez travailler au quotidien dans un monde organisé et que tout soit clair tout en étant synthétique.
Autonomie: travailler en autonomie sur les sujets tout en accordant des périodes de collaboration est un mix indispensable
Vous convaincre un peu plus ?
Rejoindre le CSP IT-SUP, c'est adhérer à un collectif de travail solidaire et épanouissant qui croit en la responsabilisation, la délégation et la prise de décision au bon niveau. Le CSP IT-SUP encourage le travailler « autrement » en étant un laboratoire de pratiques managériales innovantes (espaces de travail flexibles, « entreprise libérée », manager coach,…).
C'est également, bénéficier de conditions de travail permettant un meilleur équilibre de vie pro/perso avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 50% du temps.
Vous souhaitez en connaître davantage sur le milieu de travail dans lequel vous pourriez évoluer ?
N'attendez plus, rejoignez-nous !
La rémunération sera comprise entre 40K et 60K€ brut/an fixe, complété par un package global de rémunération intégrant notamment :
Intéressement, Primes variables individuelles, Tarifs préférentiels pour l'électricité et le gaz (selon contrat),
Une politique familiale développée (forfait familial, aide aux études des enfants, jours de congés supplémentaires pour les parents ou CESU, etc.).
Un accompagnement financier adossé aux conditions d'exercice de l'emploi (déplacements, …)
La rémunération sera proposée selon le dernier diplôme obtenu et l'expérience professionnelle acquise.
A la prise de poste, une durée d'exercice de l'emploi sera partagée avec le manager en cohérence avec les enjeux de compétences de l'emploi, son positionnement dans le collectif de travail, les éventuels besoins de professionnalisation et le profil du candidat. Cette durée d'exercice dans l'emploi fera ensuite l'objet d'un échange annuel.
Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Rencontrez Kristel, Product Owner
Rencontrez Joanne, Lead UX UI designer – Responsable Cellule Design application