Responsable Intégration - Dématérialisation des processus

CDI
Grenoble
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié

DOXALLIA
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Et si votre prochain challenge était de transformer chaque intégration client en une réussite collective ? Postulez dès maintenant !

Vous coordonnerez l’ensemble des projets d’intégration pour les clients, en encadrant trois équipes :

  • Solutions métiers (conception, développement et maintenance des solutions métiers)

  • Intégration clients (réalisation et maintenance des projets sur mesure)

  • Exploitation (support, supervision et run des projets en production)

Vos missions principales seront :

1. Management et coordination

  • Encadrer et animer trois équipes pluridisciplinaires ;

  • Fixer les objectifs, suivre la performance et développer les compétences ;

  • Organiser la charge de travail et prioriser les activités ;

  • Promouvoir la collaboration, l’innovation et la transversalité avec les autres services ;

  • Participer au recrutement, à la formation et à la montée en compétences.

2. Suivi des projets d’intégration

  • Superviser les projets clients de l’analyse des besoins à la mise en production ;

  • Garantir la conformité des projets avec les exigences fonctionnelles et techniques ;

  • Assurer le respect des délais, budgets et engagements contractuels ;

  • Être responsable du bon fonctionnement opérationnel et de la sécurité des solutions en production ;

  • Veiller à la satisfaction des clients et à la continuité de service.

3. Support à l’avant-vente et aux offres métiers

  • Participer aux études de faisabilité ;

  • Apporter un soutien technique et fonctionnel aux équipes commerciales ;

  • Identifier les opportunités d’évolution des solutions métiers.

4. Pilotage de l’activité

  • Définir et suivre les indicateurs de performance (projets, production, satisfaction client, SLA, incidents, etc.) ;

  • Utiliser ces indicateurs pour anticiper les risques et optimiser l’organisation ;

  • Publier régulièrement ces indicateurs pour assurer la visibilité auprès de la direction et des parties prenantes.

5. Veille technologique et amélioration continue

  • Suivre les évolutions technologiques dans le domaine de la digitalisation des processus métiers ;

  • Proposer des améliorations des solutions et des processus internes ;

  • Contribuer à la capitalisation et au partage de connaissances.

Vos compétences :

  • Connaissances des architectures applicatives et des technologies d’intégration (API REST, Kafka/RabbitMQ, ETL/ELT, connecteurs …) ;

  • Bonne compréhension des pratiques dev et devops ;

  • Maitrise des outils et méthodologies de gestion de projet.

Vous êtes reconnu(e) pour :

  • Leadership, sens du collectif et de la communication ;

  • Capacité à fédérer et à motiver des équipes ;

  • Orientation client et sens du service ;

  • Rigueur, organisation et esprit d’analyse ;


Profil recherché

Issu(e) d’une formation initiale de niveau BAC +5 dans l’informatique, systèmes d’information ou équivalent. Vous disposez d’une expérience de minimum 7 ans dans le développement ou l’intégration de solutions logicielles, dont au moins 3 à 5 ans dans une fonction managériale.

Une expérience en conduite de projets de digitalisation (BPMN, GED, ECM …) serait un plus.


Déroulement des entretiens

Notre processus de recrutement est très court : lors du premier entretien, vous rencontrerez l’équipe recrutement avec la réalisation d’un test de personnalité et en suivant, vous serez invité(e) à réaliser un entretien métier avec un collaborateur expert technique.

Envie d’en savoir plus ?

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