En lien avec la direction commerciale, les partenaires éditeurs et nos consultants, vous prenez en charge :
Le suivi des renouvellements d’abonnements SaaS (Freshdesk, Freshservice…)
L’émission des devis et des factures pour les prestations de conseil et les abonnements
Le suivi de la facturation client (émission, envoi, suivi des paiements)
La gestion des relances clients en cas d’impayé ou de retard
Le pilotage des activités des consultants via Boond Manager (temps passés, CRA, commandes)
Le suivi des commissions partenaires auprès des éditeurs (calcul, validation, déclaration)
L’alimentation des reportings de ventes et la participation à l’amélioration des processus ADV
Vous avez 2 à 5 ans d’expérience en administration des ventes, ADV ou gestion commerciale, idéalement dans un environnement SaaS ou conseil
Vous maîtrisez les bases de la facturation B2B et des relances clients
Vous êtes à l’aise en anglais à l’écrit comme à l’oral (échanges avec nos partenaires éditeurs internationaux)
Vous êtes rigoureux·se, organisé·e, autonome, et aimez collaborer avec des équipes techniques et commerciales
Une connaissance de Boond Manager, d’un ERP projet ou d’un CRM est un atout
Échange téléphonique (15 min) – Un premier contact pour valider l’intérêt mutuel et répondre à vos questions
Entretien avec le métier (45 min) – Pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et vos compétences
Cas pratique (optionnel) – Un petit exercice lié au poste (ex. : validation de facturation, relance client, ou gestion de commande SaaS)
Entretien final avec la direction – Validation du fit humain et de la projection à moyen terme
Proposition d’embauche – Et c’est le début de l’aventure !