Le rédacteur ou la rédactrice rédige et illustre des modes d'emplois et autres supports d'aide. Il ou elle fait figure d'expert de la ou les solutions qui lui sont affectées. Il ou elle diffuse la méthodologie et les bonnes pratiques préconisées. Il ou elle teste les nouvelles fonctionnalités et remonte aux différentes équipes les éventuelles difficultés d'usage.

Les supports d'aides sont de différents types : base de connaissances, guide PDF, mode d'emploi en ligne, tutoriel vidéo, etc.

SAVOIR
- Formation en Rédaction Technique
- Appétence pour le numérique éducatif

SAVOIR ÊTRE
- Rigueur et sens de l'organisation
- Travail en équipe et sens de l'écoute
- Curiosité intellectuelle technique et fonctionnelle
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à rédiger de manière précise et concise
- Capacité à imaginer des schémas, illustrations qui facilitent la compréhension

SAVOIR FAIRE
- Excellente maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
- Très bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft
- Capacité à expliquer des concepts et des process
-Capacité à rédiger de manière précise et concise
- Capacité à imaginer des schémas, illustrations qui facilitent la compréhension