Hôtesse/Hôte d'accueil F/H

CDI
Nantes
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
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Docaposte
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des accès, la tenue des registres et tout en garantissant l'application des procédures internes.

Responsabilités clés:

Accueil et gestion des visiteurs
• Filtrer et vérifier les rendez-vous
• Contrôler l'accès au parking et délivrer les badges visiteurs
• Informer et orienter les visiteurs

Tenue des registres et documents
• Mise à jour des registres, annuaires et consignes
• Actualisation des procédures d'accueil et d'urgence

Surveillance du hall
• Contrôle du stationnement, filtrage des accès selon les annonces et consignes logistiques

Accueil téléphonique
• Gestion du standard, transmission de messages
• Communication des coordonnées internes (TEAMS, annuaire…)

Affichage et communication interne
• Mise à jour de l'écran d'accueil (travaux, événements, consignes)

Relation fournisseur – distributeurs
• Création et suivi des tickets SAV
• Gestion des clés des distributeurs


Profil recherché

• Organisation et rigueur
• Bonnes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Expérience dans un poste similaire

Anglais parlé souhaité.

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