Votre mission : orchestrer, connecter, réussir

Vous aimez les défis transverses, les environnements dynamiques et les relations humaines ? En tant que Coordinateur d’Activité, vous serez le chef d’orchestre d’une organisation fluide et performante. Votre rôle est essentiel : vous pilotez les interactions entre les équipes, veillez à la satisfaction client et garantissez le respect des engagements contractuels.

Vos responsabilités clés

Coordination opérationnelle

Assurer la synergie entre les équipes internes et externes
Planifier, suivre et ajuster les actions selon les priorités
Fluidifier la circulation de l’information
Débloquer les situations complexes avec des solutions concrètes
Améliorer en continu les processus pour plus d’efficacité
Relation client

Être l’interlocuteur privilégié sur les sujets organisationnels
Préparer et animer les comités clients
Suivre les demandes et garantir leur traitement optimal
Maintenir une communication proactive, claire et régulière
Suivi contractuel

Veiller au respect des engagements contractuels
Mettre en place des indicateurs pertinents pour le pilotage
Tenir à jour les documents contractuels avec rigueur
Suivi financier

Établir des devis en lien avec les données contractuelles
Consolider les informations pour la facturation et le reporting

Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d'un excellent sens de l'organisation et d'une rigueur exemplaire, capable d'évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de la représentation client et votre capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.
Votre esprit d'analyse affûté et votre proactivité vous permettent d'anticiper les besoins, de proposer des solutions pertinentes et de contribuer activement à l'amélioration continue des processus. Vous maîtrisez les outils collaboratifs tels qu'Excel, SharePoint et Teams, et vous savez les mobiliser pour optimiser le travail en équipe.
Doté(e) d'une forte capacité à travailler en transversalité, vous savez fédérer les équipes autour d'objectifs communs et créer une dynamique collective positive.