Dans le cadre du développement du marché dédié, cette mission consiste à piloter et déployer la stratégie marketing et communication en lien étroit avec les équipes internes et les objectifs commerciaux via :

• Mise en œuvre de la stratégie marketing et communication du marché dédié : accompagnement du responsable marché, réflexion sur l'offre, construction du plan marketing et communication.

• Analyse et positionnement : étude du marché, concurrence, opportunités, suivi des indicateurs et retours clients pour améliorer l'offre.

• Mise en marché des produits : préparation et coordination des lancements.

• Production de contenus : création de kits, supports commerciaux, contenus éditoriaux et digitaux, coordination avec pôle design et communication corporate.

• Communication digitale : plan réseaux sociaux, campagnes emailing, suivi des performances et optimisation SEO.

• Événementiel : salons, webinaires, clubs utilisateurs, valorisation post-événement.

• Aide à la vente : outils adaptés, animation des communautés, contribution CRM, suivi KPIs.

• Satisfaction client : voix du client, animation et collecte des retours pour amélioration continue

SAVOIR-FAIRE
- Expertise en stratégie marketing de l'offre et communication digitale.
- Maîtrise des outils CRM et des dispositifs d'aide à la vente.
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs institutionnels et partenaires.
- Expérience en gestion de projets marketing et communication.
- une connaissance du secteur de l'éducation est un plus

SAVOIR ÊTRE
- Leadership, créativité et sens de l'adaptation
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Organisation, autonomie et adaptabilité.
- Esprit d'équipe et diplomatie.