Au sein de l'équipe commerciale le ou la Assistant-e commercial contribue à la performance des équipes commerciales en assurant un soutien administratif, organisationnel et commercial de proximité. Il ou elle participe à la gestion des dossiers clients, à la coordination des étapes de réponse aux appels d'offres, à la mise à jour des outils et peut progressivement intervenir sur des activités commerciales simples.

Le ou La Assistant-e commercial assure le bon déroulement des processus internes liés à la vente. Il/elle structure, sécurise et fluidifie l'activité commerciale au quotidien et peut jouer un rôle important dans la qualité de la réponse client et la réactivité de l'équipe.

Soutien administratif à l'activité commerciale
•Préparer les éléments administratifs des réponses à appel d'offres (dossier administratif, pièces justificatives, trames)
•Sur sollicitation ponctuelle, alimenter les plateformes clients des données administratives requises
•Saisir et mettre à jour les données clients dans le CRM si besoin
•Assurer le suivi des échéances des réponses et la coordination avec les autres contributeurs (sous-filière AVV)
•Produire les tableaux de bord, reportings ou relances internes
•Réaliser à la demande des contrôles de complétude du CRM par les commerciaux
Support administratif à la relation client
•Sur sollicitation ponctuelle du commercial, assurer le suivi administratif et la complétude des documents contractuels demandés par les clients
Participation à l'activité commerciale
•Appuyer les commerciaux dans l'organisation des RDV ou soutenances (logistique, supports…)
Suivi et coordination des actions marketing

Maitriser les outils de bureautique Microsoft Office (Excel, Word)
• Travailler en équipe
• Savoir analyser
• Avoir un bon relationnel
• Respecter la confidentialité
• Travailler avec rigueur, autonomie et polyvalence
• Faire preuve d'adaptabilité et de réactivité dans son travail