DISH by METRO France

Nous sommes l'équipe Sales, composée de 15 Business Developer 💪🏼.

On est tous passionnés du digital et de la Food Tech.

Au quotidien, nous travaillons en direct avec nos clients restaurateurs. Notre but ? Digitaliser les clients et les aider dans le développement de leur affaire. 👨🏼‍🍳👩🏼‍🔧

Pour ça, on leur propose en fonction de leur business model et de leurs besoins, des caisses enregistreuses ou des solutions digitales adaptées.

Nous avons la bougeotte, nous passons beaucoup de temps dans les Halles METRO à travailler avec les équipes.

On s'assure d'être toujours au plus près de nos clients. 🤝

Notre équipe Customer Success joue un rôle essentiel dans le service DISH by METRO. 👍🏻

En effet, on s'occupe principalement de l'après-vente et de la gestion de la fidélisation des clients que ce soit sur les solutions digitales ou encore la caisse enregistreuse DISH POS. 🙋 🙋‍♂️

En direct avec les restaurants, on reprend la main une fois que la vente est faite par les Business Developer. Le but est de créer une relation privilégiée avec le restaurateur, de faire en sorte que le client soit indépendant dans la gestion de ses réseaux, et qu'il puisse gérer son business seul grâce aux solutions digitales apportées. 🤳

Nous sommes également nommée l'équipe de l'ombre : on représente la fonction support de l'équipe.

Clairement, quelles sont nos missions ? Au quotidien, on crée des rapports de vente, on définit les opérations commerciales, on travaille le contenu de formation, on organise les salons, on anime les réunions, on recherche des partenariats... 📞📍📊

En bref : L'équipe Growth & Acquisition, c'est une équipe de super héros dédiés aux équipes de ventes, on travaille dans l'ombre.

Notre but ? Faire briller nos collègues DISH by METRO, mais également le service au sein de toute l'entreprise METRO ✨