DISH by METRO France
E-commerce, FoodTech, Grande distribution
Nanterre, Alsace, Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nice, Strasbourg, Valenciennes
Passé, présent, futur
Leur histoire
Depuis notre création, nous aidons les restaurateurs à économiser de l’argent et à se développer.
DISH by METRO est une marque de la filiale du groupe METRO AG qui conçoit et développe nos solutions digitales : créée en 2016 avec le lancement de la première solution DISH (la création de site internet), DISH répond à une évolution du comportement des consommateurs finaux des restaurants.
La digitalisation impact maintenant structurellement et à plusieurs niveaux l'industrie de la restauration : Les innovations technologiques poussent les consommateurs finaux à être de plus en plus connectés, si bien qu’elles font entièrement partie du parcours, les menant au restaurant.
La COVID-19 a ensuite fortement accéléré la nécessité de développer des canaux de vente annexes à la restauration à table, tels que la vente à emporter et la livraison, que DISH déploie en 2018 et 2020.
C'est à ces changements structurels que nous souhaitons répondre en fournissant à nos clients restaurateurs tous les services nécessaires au développement de leur entreprise.
2016
Lancement de la 1ère solution DISH : la création de site internet
55 000
nombre de clients DISH by METRO en France
+2,5 M
Commandes passées via notre outil
+3,5 M
Réservations passées via notre outil
+45
C'est le nombre de poste à pourvoir en 2023 chez nous
Leur vision
Après avoir digitalisé plus de 50 000 clients en 5 ans avec nos sites internet DISH Starter, nos modules de réservation en ligne DISH Reservation et nos outils de vente à emporter DISH Order, METRO France se lance à présent à la conquête du marché de la caisse enregistreuse avec DISH POS, la nouvelle solution digitale DISH by METRO.
Une caisse enregistreuse, c’est le cœur de l’activité d’un restaurateur. C’est au travers de cet outil qu’il peut prendre des commandes, les envoyer en cuisine, encaisser ses clients, gérer ses stocks et sa compta ou encore suivre son chiffre d’affaires pour mieux piloter son activité.
Ce que l’on propose ici, c’est un système de caisse digital moderne, ingénieux, qui fonctionne sur cloud, permettant à tous nos clients de gérer et optimiser leurs process opérationnels, de la prise de commande au paiement.
DISH POS n’est pas qu’une caisse enregistreuse, c’est une solution pour faire gagner du temps et de l’argent à nos clients afin qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel : leur métier.
Valeurs
Venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante, dans une ambiance conviviale et un esprit coopératif, pour relever les défis de la restauration de demain.
Dépassement de soi : Améliorer ses connaissances ou son caractère grâce à des efforts qui vous obligent à sortir de votre zone de confort. Bref, c'est la poursuite d'une vie meilleure, sur tous les plans !
Partage, relationnel : Le bien-être au travail, on s'écoute et on apprend des autres
Respect, justice : Un milieu de travail courtois et respectueux
Solidarité : La solidarité permet de travailler mieux ensemble et d'être plus efficace
Leadership : Savoir fédérer, guider, motiver, embarquer son équipe
Humour : Si tu veux Dishitaliser nos clients avec nous, on t'attend
ÊTRE PORTEUR DE SOLUTIONS
Nous cherchons, à tout moment, la meilleure réponse à apporter à nos clients. Leur faciliter la vie, c’est accompagner leur réussite.
TISSER DES RELATIONS DE CONFIANCE
Dans une démarche responsable, nous nous engageons à aider les entrepreneurs à progresser. Nous sommes le premier défenseur des restaurateurs et des commerçants indépendants.
CRÉER DES RELATIONS DE PROXIMITÉ
Par notre offre, notre savoir-faire, notre écoute, notre volonté constante de nous renouveler, nous entretenons une relation unique et conviviale avec nos clients.
ENTREPRENDRE AVEC PASSION
Chaque jour, dans un esprit d’équipe, nous partageons avec nos clients, la passion d’avancer, de créer, d’entreprendre…
Engagements et RSE
Notre politique RSE s’articule autour de 3 piliers, pour proposer un modèle plus local, plus durable et plus juste :
- Offre responsable
- Engagement environnemental
- Engagement sociétal
La responsabilité sociétale et environnementale est entièrement intégrée à la stratégie de l’entreprise. A ce titre, nous nous devons d’être exemplaire et pour cela, nous réduisons sans cesse notre propre empreinte carbone et nous avons à cœur de continuer à soutenir les écosystèmes locaux. Portés par les valeurs de l’entreprise, nous souhaitons affirmer notre engagement pour la diversité des équipes et l’inclusion de personnes en situation de fragilité. Nous nous engageons contre toute forme de discrimination, en nous inscrivant dans une démarche de progrès social.
Actions
La norme internationale ISO 26000 est incontournable pour les entreprises qui veulent s’engager de manière sociale et responsable.
Ce label récompense une démarche RSE pertinente et ambitieuse. Il évalue le niveau d’intégration et de performance de cette démarche au sein de l’organisation, et la gouvernance mise en place. Nous sommes fiers d'avoir atteint le niveau Exemplaire.
Il est obtenu suite à un audit sur l’ensemble des activités de l’entreprise, qui évalue les points suivants :
- La protection de l’environnement
- La loyauté des pratiques
- Le soutien des communautés et du développement local
- La gouvernance de l’entreprise
- Le respect des droits de l’homme
- Les relations et conditions de travail
- La protection des consommateurs
De vous à nous, METRO s'engage, engagez-vous !
80 000
emplois locaux soutenus par notre activité