Missions

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M € (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe Sinistres, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche de son nouveau Gestionnaire Sinistres Flotte Auto H/F en CDI. A ce titre, votre rôle sera de traiter les sinistres et de veiller au respect des procédures et des délais d'indemnisation, tout en assurant une relation fluide avec les clients, experts et autres parties prenantes.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions ) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients , en leur offrant une protection et un conseil expert.

Vos missions seront les suivantes :

• Ouverture et gestion des dossiers sinistres : réception des déclarations, analyse des garanties et prise en charge des dossiers.
• Instruction des sinistres : vérification des circonstances, relation avec les experts, avocats, assureurs et tiers impliqués.
• Suivi et règlement des sinistres : évaluation des préjudices, négociation des indemnisations et règlement des sinistres selon les conventions en vigueur (IRSA, IRCA, etc.).
• Conseil et accompagnement des clients : information sur le suivi des dossiers, explication des garanties et des démarches à suivre jusqu'à la résolution
• Veille juridique et technique : mise à jour des connaissances sur les conventions et évolutions réglementaires du secteur de l'assurance automobile.
• Optimisation de la gestion des coûts : identification des axes d'amélioration pour optimiser les coûts des sinistres tout en garantissant un bon niveau de service client.

Profil & Compétences

Vous êtes:

• Diplômé dans le domaine de l’assurances et vous disposez d’une expérience réussie dans un poste similaire
• Vous savez faire preuve de rigueur et organisation et vous avez un bon sens du service client/bon relationnel

• Des horaires de travail flexibles et jusqu’à 3 jours de télétravail / semaine
• De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
• D’un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
• Des offres liées au Comité Social d’Entreprise,
• De titres restaurants,
• De perspectives d’évolutions et de développement des compétences