Missions
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre direction commerciale ADP, rattachée à notre Business Unit PSFI, est à la recherche de son nouveau Chargé de Clientèle Assurance de Personne H/F . A ce titre, votre rôle principal sera d'assurer le développement, la gestion et la rentabilité d'un portefeuille clients en assurances de personnes collectives (santé, prévoyance, retraite, épargne), tout en garantissant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
PSFI (Protection Sociale) , accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l'international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale.
Vos missions seront les suivantes :
- Développement commercial & prospection
- Rechercher, recruter, animer et fidéliser un réseau de prescripteurs (experts-comptables, juristes, réseaux professionnels etc.).
- Assurer une veille concurrentielle active. Alimenter et gérer une base de données clients et prospects.
- Définir et adapter l'argumentaire commercial.
- Identifier les besoins et exigences des clients/prospects.
- Analyser les risques et proposer des solutions d'assurance adaptées et pertinentes.
- Présenter les offres commerciales et assurer le suivi
- Gestion et saturation du portefeuille
- Assurer la saturation et le suivi d'un portefeuille important de TPE/PME.
- Développer le segment ETI (50 à 2 000 salariés).
- Intervenir sur tous secteurs d'activité (régime privé).
- Développer les offres santé, prévoyance, retraite et épargne.
- Être garant(e) de la rentabilité des comptes clients.
- Suivi client & fidélisation
- Visiter annuellement les clients du portefeuille afin d'optimiser les contrats souscrits ou à souscrire.
- Maintenir un contact régulier pour assurer la fidélisation.
- Suivre la satisfaction client sur toute la durée des contrats.
- Identifier les évolutions réglementaires, économiques ou sectorielles impactant le client.
- Signaler les anomalies ou manquements aux services concernés et en assurer le suivi.
- Collaboration interne
- Collecter les éléments nécessaires à l'analyse des risques.
- Contribuer à l'élaboration des cahiers des charges avec les équipes techniques.
- Assurer la coordination avec les services supports pour garantir la qualité des solutions proposées.
Le poste est basé à Mérignac (33).