Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !
INFODESCA, DSI du Groupe DESCOURS & CABAUD et partenaire des métiers de l'industrie, de la construction, de l'eau et du paysage, recherche un/une :
Responsable de Pôle Développement (F/H) - CDI - TOURS (37)
VOTRE AVENIR CHEZ NOUS
Rattaché(e) au Responsable de Domaine applicatif Commerce, vous rejoignez les équipes de notre DSI, qui vous accompagneront tout au long de votre parcours d'intégration.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Piloter la conception et réalisation des demandes métiers selon les engagements pris, participer si besoin au cadrage et prioriser les demandes selon les arbitrages donnés ;
- Piloter et animer votre équipe composée d'une dizaine de personnes (internes et prestataires, profils analystes/analystes programmeurs), développer les compétences, dynamiser l'engagement et assurer un cadre de travail constructif et collaboratif ;
- Superviser l'activité opérationnelle du pôle, assurer le suivi de la TMA et garantir le respect des engagements (qualité, délais, coûts) ;
- Gérer la capacité de l'équipe, répartir les demandes et veiller à la bonne charge des ressources ;
- Contribuer à la réussite des projets en apportant votre expertise, en cadrant les besoins métiers et en validant les solutions techniques et fonctionnelles ;
- Coordonner les projets du pôle, suivre les KPIs, identifier les risques et mettre en oeuvre les plans d'action ou de correction nécessaires ;
- Garantir la bonne tenue des opérations en maintenant les applications en conditions opérationnelles et en pilotant les niveaux de service ;
- Optimiser les processus internes du pôle et porter les initiatives d'amélioration continue au service de la qualité et de la performance ;
- Collaborer avec les partenaires internes et externes, coordonner les interactions avec l'architecture, le réseau, les métiers et les services support ;
- Communiquer de manière régulière et transparente sur l'avancement des projets, les indicateurs clés et les enjeux du pôle auprès des parties prenantes.