Key Account Executive - Retail / E-commerce

Résumé du poste
CDI
Levallois-Perret
Télétravail fréquent
Salaire : 70K à 120K €
Début : 19 octobre 2025
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Stratégie commerciale

Dealt
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez Dealt, on transforme la manière dont les enseignes retail et e-commerce créent de la valeur.

Notre plateforme SaaS en marque blanche permet à des acteurs comme Fnac-Darty, Boulanger, Truffaut, E.Leclerc ou Orange de piloter leurs services à domicile (livraison, installation, réparation) et leurs offres d’assurance produits (biens uniques ou garantie foyer).

👉 Objectif : générer de nouveaux revenus, améliorer la marge, et fidéliser les clients.

Le retail ne peut plus se contenter de vendre des produits. La bataille se joue désormais sur les services et l’assurance.

C’est là que tu interviens.

Ton rôle

En tant que Key Account Executive, tu seras un acteur central de notre croissance. Ta mission : convaincre et closer les plus grands retailers et e-commerçants français en leur démontrant que Dealt est la clé de leur stratégie servicielle et de fidélisation.

Tes missions

  • Évangéliser le marché : incarner notre vision et expliquer pourquoi les services sont devenus stratégiques pour le retail.

  • Chasser et closer : cibler et convaincre les grands comptes (retailers, e-commerçants) dans les secteurs du bricolage, ameublement, multimédia, jardinage, télécom.

  • Gérer le cycle de vente complet : prospection, qualification, réponse aux appels d’offres, négociation et closing avec les C-level (CEO, DG, CDO, CXO).

  • Établir des relations de confiance de haut niveau : devenir un partenaire stratégique des directions générales.

  • Collaborer en interne : travailler avec l’équipe Growth (lead gen), le Produit (remontées marché) et accompagner le CEO sur des deals stratégiques.

  • Contribuer à la stratégie commerciale : affiner nos process de vente, nos présentations et notre offre pour accélérer la signature de nouveaux logos.


Profil recherché

  • 5+ années d’expérience en Sales grands comptes dans le SaaS, le retail/e-commerce, ou le conseil.

  • Un track record démontrable en closing de deals complexes avec des C-level.

  • À l’aise avec les cycles de vente longs et multi-interlocuteurs (juridique, IT, finance).

  • Capacité à articuler un ROI clair (CA service, incrément produit, assurance).

  • Excellente communication et posture exécutive face à des COMEX.

  • Team player → chez Dealt on gagne collectivement.

  • ADN entrepreneurial : autonomie, proactivité, résilience.

Pourquoi rejoindre Dealt ?

  • Impact direct : tu participes à transformer la manière dont les plus grandes enseignes pilotent leurs services, améliorent leur expérience d’achat et fidélisent leurs clients.

  • Marché en pleine mutation : le service est devenu un pilier stratégique du retail.

  • Scale-up ambitieuse : nous venons de lever 6 M€ en Série A (XAnge, La Poste Ventures, GO Capital).

  • Équipe engagée : tu rejoins une équipe Sales resserrée où chaque deal compte.

  • Package compétitif : pour récompenser ton impact.


Déroulement des entretiens

1️⃣ Call de présentation

2️⃣ Entretien avec un membre de l’équipe Sales et le CEO

3️⃣ Cas pratique (à domicile + restitution en présentiel)

4️⃣ Ref calls (2 à 3 anciens managers/clients)

5️⃣ Proposition rapide

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