Au sein du l’équipe Product Management, directement rattaché.e à la VP Product & Customer Operations, vous contribuez à façonner l’avenir de l’échange de données  en maximisant la valeur du produit pour les clients et en optimisant le ROI des opérations produit pour Dawex. Vous serez la/le garant.e de l’efficacité opérationnelle du delivery produit, en fluidifiant la méthodologie de travail avec les différentes équipes impliquées (engineering, qa, product experience et CSM) pour assurer une livraison produit efficiente et de haute qualité.

Au quotidien, vos missions seront de :

• Stratégie & Roadmap :

  • Optimiser l’exécution de notre stratégie, mais aussi influencer activement sa définition, en vous assurant que notre produit réponde aux défis les plus complexes de nos clients et en transformant des exigences réglementaires en opportunités

  • Co-construire une roadmap ambitieuse et orientée impact pour traduire la stratégie définie par la VP Product & Customer Operations et les co-fondateurs

  • Prioriser et arbitrer les fonctionnalités et les évolutions, en accord avec la vision globale de l’entreprise, pour déployer un maximum d’impact pour nos clients et la valeur du produit

  • Identifier les besoins du marché et des clients par une veille concurrentielle et en participant à des ateliers et échanges avec nos clients à l’international

  • Suivre les performances du produit pour identifier les domaines d’amélioration ou d’innovation

• Direction du Product Management :

  • Communiquer de manière proactive et régulière sur la feuille de route du produit, le travail en cours, les releases à venir et les priorités

  • Superviser le cycle de vie complet des nouvelles capacités produit, de l’idéation au lancement et au suivi

  • Collaborer étroitement avec les équipes Engineering et QA, faciliter les arbitrages et décisions clés transverses entre les différentes feature teams

  • Coordonner un processus de delivery client avec l’équipe CSM pour anticiper les impacts et développer un discours produit robuste et positif

• Delivery, qualité et performance :

  • S’assurer de l’alignement des POs autour d’une exécution produit cohérente

  • Définir et optimiser les méthodologies et les outils de product management utilisés par les équipes pour améliorer en continu la qualité et la rapidité d’exécution des feature teams

  • Établir et suivre les KPI du product delivery pour améliorer l’efficacité des équipes

  • Anticiper et atténuer les risques tout au long des développements notamment en gérant les dépendances entre feature teams

• Leadership de l’équipe :

  • Organiser et faire monter en puissance l’équipe Product Management (4 personnes actuellement, en croissance), en définissant les priorités, les responsabilités et les process

  • Veiller à la clarté de la communication, à la coordination et à la collaboration entre les membres de l’équipe (product managers, product owners et product operations)

  • Encadrer le travail des membres de l’équipe, promouvoir un environnement de travail collaboratif et exigeant afin d’améliorer l’efficacité, la qualité et l’autonomie au sein de l’équipe

  • Développer les expertises et les compétences des membres de l’équipe

• Vous avez une expérience de minimum 8 ans en Product Management, dont au moins 3 ans dans un rôle de Head / Lead en scale-up

• Vous avez au moins une expérience significative sur une solution SaaS chez un éditeur logiciel B2B, idéalement segment Enterprise Software

• Une expérience dans un secteur à forts enjeux de sécurité et/ou fortement réglementé serait appréciée

• Vous avez un leadership naturel, vous êtes capable de challenger, prioriser et embarquer les équipes

• Vous êtes capable de prendre du recul stratégique tout en gardant un œil sur l’opérationnel

• Vous savez appréhender à la fois des environnements techniques et métier et être à l’aise dans des environnements agiles et cross-fonctionnels

• Vous maîtrisez les bonnes pratiques de discovery, delivery, priorisation et mesure d’impact

• Vos capacités de structuration et vos qualités rédactionnelles vous permettront de fournir des supports de qualité pour communiquer la stratégie produit, la feuille de route et les objectifs poursuivis

• Vous êtes une personne organisée, méthodique, diplomate et pédagogue

• Anglais professionnel fluide exigé pour échanger avec nos clients à l’international

• Un premier entretien avec la VP Product & Customer Operations 

• Un second entretien avec le Head of QA et un Lead Engineer 

• Un case study d’1h30 avec le Head of Product Experience & la VP Product & Customer Operations

• Une entretien final avec les co-CEOs