Account Manager confirmé (B2B) – Logiciel SaaS (H/F)

CDI
Paris
Télétravail fréquent
Salaire : 50K à 65K €
Expérience : > 3 ans

Dastra
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rejoignez l’équipe commerciale de DASTRA !

Chez Dastra, nous aidons les organisations à mettre en place et gouverner leur conformité vis-à-vis de la protection des données personnelles. Notre mission est de simplifier et d’optimiser la mise en conformité RGPD et autres réglementations sur la vie privée.

Grâce à notre plateforme SaaS, nous accompagnons les entreprises dans la gestion de leur registre de traitements, les audits, les droits des personnes, la gestion des incidents de sécurité et l’évaluation des risques. Nos solutions embarquent aussi bien les DPO que les autres métiers de l’entreprise, pour collaborer efficacement et réussir leur stratégie de protection des données.

Des centaines d’entreprises nous font confiance pour :

  • Mettre à jour leur registre de traitements

  • Évaluer et réduire les risques pour les personnes concernées

  • Réaliser des analyses d’impact et des plans d’actions

  • Automatiser la gestion des demandes de droits

  • Superviser leur conformité en continu

Plus d’informations sur : www.dastra.eu

Dans un contexte de forte croissance en France et à l’international, nous recherchons un(e) Account Manager confirmé(e) pour rejoindre notre équipe et épauler notre Account Manager actuel. Vous participerez à la gestion et au développement de notre portefeuille clients existant, en vous concentrant notamment sur les renouvellements de contrats et en identifiant des opportunités d’upsell et de cross-sell.

Vous serez rattaché(e) au Head of Sales / Co-fondateur.

Votre rôle

En rejoignant Dastra, vous devenez un partenaire clé pour nos clients et contribuez directement au développement de l’entreprise.

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

  • Gérer et développer un portefeuille de comptes clients existants

  • Assurer le renouvellement des contrats et identifier les opportunités d’upsell et de cross-sell

  • Développer et maintenir des relations solides et durables avec les clients

  • Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées

  • Collaborer avec les équipes internes (produit, marketing, accompagnement et support) pour garantir la satisfaction client et aligner nos solutions avec leurs objectifs

  • Suivre et analyser les performances des comptes et élaborer des stratégies de croissance


Profil recherché

Votre profil

  • Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, dont au moins une expérience dans le SaaS B2B

  • Expérience confirmée dans la gestion de comptes clés et le développement commercial,

  • Profil éleveur : goût prononcé pour la fidélisation, la construction de relations long terme avec des interlocuteurs de tous les niveaux hiérarchiques, et le développement de la valeur du portefeuille client.

  • Maîtrise des outils CRM et méthodes de prospection (inbound/outbound)

  • Excellentes compétences relationnelles, de communication, de prospection et de négociation,

  • Intérêt marqué pour le SaaS, la protection des données personnelles et/ou l’intelligence artificielle

  • Maîtrise du français et de l’anglais

  • Autonomie, rigueur, organisation et orientation résultats

Nous offrons

  • CDI avec package fixe + variable non plafonné (entre 50 000 € et 65 000 € selon profil)

  • Télétravail possible

  • Environnement stimulant au sein d’une équipe passionnée et bienveillante

  • Opportunité de contribuer directement à la croissance d’une scale-up innovante

  • Séminaires et culture d’entreprise orientée innovation et collaboration

  • Cagnotte ( titres restaurant, CESU, chèques cadeaux, chèques culture, sport et vacances, ainsi que l’indemnité télétravail )


Déroulement des entretiens

  • Entretien avec Aurélie (RRH)

  • Entretien avec Romain cas pratique (Head of Sales)

  • Entretien avec Paul Emmanuel (CEO) et rencontre de l’équipe

💡 Prise de poste : Dès que possible
📍 Localisation : Paris, télétravail possible
✉️ Pour postuler : Envoyez votre CV dès maintenant !

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