Nous renforçons notre équipe commerciale et marketing et recherchons un(e) Responsable Revenue Operations pour piloter nos campagnes marketing, suivre les KPI et faire des recommandations stratégiques pertinentes.

Vous serez rattaché(e) à la Responsable marketing et collaborerez étroitement avec les équipes Sales et Customer Success.

Missions :

Optimisation de la performance commerciale

• Responsable data/performance : fiabiliser, structurer et exploiter les données de croissance et de vente.

• Suivi et optimisation de la performance commerciale globale : construction et mise à jour d’indicateurs consolidés (pipeline, vélocité, taux de conversion par étape, MQL→SQL→Démo→POC→Client), identification des points de frictions et automatisation des tâches répétitives

• Tableaux de bord par commercial : visibilité individuelle et équipe, alertes, objectifs, coaching data-driven.

• Recommandations opérationnelles aux commerciaux : priorisation des leads, next-best-actions, cadences de relance, scripts, respect SLA …

  Gestion du CRM Hubspot

• Administration HubSpot (marketing & sales) : paramétrage (dont connexion avec Lemlist), propriétés, pipelines, workflows, automatisations, scoring, lead routing…

• Gestion de la base contacts : nettoyage, complétude des données, gestion des consentements/RGPD, réduction des bounces, règles de nomenclature et gouvernance.

• Segmentation & scoring : critères firmographiques / intent / signaux comportementaux, lifecycle stages, ICP.

  Optimisation campagnes Lemlist & Hubspot

• Gestion Lemlist : orchestration des campagnes outbound (personae, messages, cadences), suivi délivrabilité / taux d’ouverture / de réponse / de prise de RDV / taux de bounce, gestion des boîtes d’envoi et bonnes pratiques de délivrabilité.

• A/B test : sujets, accroches, séquences, landing pages, formulaires, CTAs…

• Optimisation continue : réduction du time-to-demo et time-to-POC

• Amélioration des assets de vente : séquences, emails, landing pages, modules d’aide à la vente.

  Suivi des KPI

• Suivi des KPI clés (marketing & sales) et analyse des performances des différentes campagnes : canaux, segments, messages.

• Rapports & recommandations stratégiques : synthèses claires, axes d’amélioration, plan d’expérimentation priorisé (impact × effort).

• Mesure PLG : activation produit, engagement des utilisateurs POC, conversion, expansion/churn, boucle d’amélioration continue.

• 3 à 5 ans d’expériences Sales Ops, Marketing Ops ou autre poste analytique similaire.

• Expérience dans le secteur de l’IT ou du SaaS/logiciel très apprécié

• Très analytique, sens du détail, rigueur opérationnelle ; vous allez au bout des sujets.

• À l’aise avec le suivi des KPI et la formulation de recommandations stratégiques et opérationnelles.

• Maîtrise (ou forte appétence) de HubSpot et Lemlist ; bonnes pratiques d’automatisation, de tracking et de délivrabilité.

• Excellentes capacités de communication et travail en équipe (Sales, Marketing).

• Autonomie & sens du résultat : proposer, tester, prouver puis déployer.