Au sein de la Direction des Risques, le service Risques opérationnels (8 collaborateurs) sécurise le développement stratégique de l’entreprise grâce à la mise en oeuvre de dispositifs de maîtrise des risques adaptés. Le service est à la recherche d’un.e gestionnaire fraudes dans le cadre d’un remplacement ponctuel.
Assurer la gestion opérationnelle de la fraude externe (analyse des dossiers frauduleux, réclamations en lien avec une fraude externe…)
Accompagner les équipes dans la détection de la fraude
Assurer la gestion des activités pénales (rédaction d’actes, dépôt de plaintes, relances,…)
Analyser et traiter les réquisitions
Gérer les alertes provenant des incohérences détectées
Mener une veille en lien avec le domaine d’activité.
De formation supérieure (Bac+3 minimum) orientée juridique, vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion du risque (fraude, contentieux, recouvrement)
Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d’analyse et de synthèse, votre rigueur, votre organisation et votre réactivité.
Vous appréciez le travail en équipe et possédez une aisance relationnelle et rédactionnelle.
Vous maitrisez les outils de bureautique comme la suite google et Business Objects.
Rencontrez Audrey, Chargée de Projet RH
Rencontrez Nathalie, Sales Cross-asset