Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Data Analyst (H/F/X) pour rejoindre le service Marketing relationnel Orchestration omnicanale.
Au sein de la Direction Marketing Data et Expérience Client, le département Data et Interaction Client a pour mission de valoriser les données client pour éclairer la stratégie et les prises de décision et contribuer à une expérience client personnalisée, fluide et cohérente au service du développement des portefeuilles clients et de l'efficacité opérationnelle.
Le département agit sur toute la chaîne de valeur de la data, de sa collecte à son activation dans les outils de la relation client, directement au client ou via le conseiller.
Au sein de ce département, le service Marketing relationnel et Orchestration omnicanale a pour mission d'orchestrer une stratégie de contact omnicanale en mixant réactivité et proactivité afin d’augmenter l’engagement client et d’optimiser la valeur de chaque interaction au service des enjeux de nos réseaux de caisses locales.
Missions du poste :
Ce poste en CDD est à pourvoir pour une durée de 4 mois environ, à partir de janvier 2026, sur la région brestoise.
Rencontrez Mustapha, Responsable data
Rencontrez Audrey, Chargée de Projet RH