Chargé(e) de mission Amélioration Continue H/F

Stage
Rennes
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié

Crédit Mutuel Arkéa
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Sous la responsabilité d’un tuteur, vous participerez à la qualité des données et au suivi de gestion sur plusieurs systèmes d’information métiers.

Vos missions concrètes seront :

- correction et mise à jour des bases de données dans nos SI;
- suivi des anomalies relevées et des évolutions demandées ;
- mise à jour de la documentation et des contrôles relatifs aux CRE ;
- suivi de gestion des impayés;
- traitement LLD ;
- reporting & amélioration continue : produire et actualiser des KPI et tableaux de bord sur la qualité des données et l’avancement des corrections ;
- identifier axes d’amélioration process/outils et proposer plans d’action opérationnels ;

Travail en coordination avec les équipes opérationnelles, IT, contrôle interne et conformité.


Nous recherchons : 

- Étudiant(e) Bac+4/5 (école d’ingénieur, IAE, Master Gestion/DSI/Data/Qualité ou équivalent) ;
- Sensibilité méthodologique en amélioration continue (lean, 6σ, agile) appréciée ;
- Compétences techniques : Excel, SQL ou capacité de requêtage ; 
- Rigueur, capacité d’analyse, esprit d’organisation et autonomie ; aisance relationnelle pour travailler en transversal ;
- Intérêt pour la qualité des systèmes d’information métiers ; la connaissance des SI mentionnés est un atout.

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