Business Analyst référentiels H/F

CDI
Le Relecq-Kerhuon
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié

Crédit Mutuel Arkéa
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En qualité de business analyst, vos missions au sein d'une de ces squads seront :


- Imaginer une solution :  

  • Concevoir, documenter et valider les spécifications fonctionnelles pour les produits de la factory, en tenant compte des exigences issues des besoins clients pour s’intégrer à la plateforme existante.
  • Analyser et optimiser les processus liés aux produits, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la qualité du service.
  • Réaliser le cadrage détaillé notamment à des fins de chiffrage et de planification d’une demande d’évolution ou de projet


- Faire évoluer une solution :

  • Assurer la liaison avec les équipes techniques pour garantir une mise en œuvre efficace et de qualité des solutions proposées.
  • Participer activement à l’élaboration de la stratégie de test et de la gestion de release des solutions, en garantissant leur conformité aux exigences et leur intégration harmonieuse avec les processus/ parcours existants.
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles afin d’alimenter le backlog produit.


- Challenger le besoin : 

  • Collaborer étroitement avec les équipes de cadreurs, de responsables delivery et les parties prenantes pour comprendre les besoins opérationnels et fonctionnels. Ces réflexions intègrent les parcours client, les impacts applicatifs jusqu’à la gestion des produits (comptabilité, réglementaire, conformité).
  • Accompagner le Product Owner dans la priorisation des éléments à mettre en oeuvre dans le cadre de la vision produit travaillée en amont, pour répondre aux exigences des clients et des contraintes réglementaires


- Pilotage et chefferie de projet

  • Planifier, organiser et piloter l’ensemble du cycle de vie des projets fonctionnels ou transverses, depuis le cadrage jusqu’au déploiement en production.
  • Coordonner les différents intervenants du projet, animer les instances projet et assurer le reporting régulier de l’état d’avancement.
  • Contribuer à des projets transverses internes ou externes à la Direction des services transverses.

  • Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie de minimum 3 ans en tant que chargé d’étude ou bien en gestion de projet IT, et connaissez le rôle d’un chargé d’étude fonctionnel dans le cycle de vie d’un projet. 
  • Vous avez de l’appétence pour les données que vous serez amené à requêter, exploiter et qualifier
  • Vous connaissez la modélisation de données (MCD= Modélisation Conceptuelle des Données, MPD= Modèle Physique des Données).
  •  Vous savez écouter activement vos partenaires afin de bien comprendre leurs enjeux  
  • Vous avez un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe. 
  • Vous connaissez idéalement les outils (Jira …)  utilisés pour traiter les demandes d’évolution, de correction, et documenter les produits/projets

 

Outre votre expérience, vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:

  • Rigueur et autonomie:  vous savez identifier rapidement le périmètre des sujets qui vont impacter l’équipe, analyser les données fournies
  • Curiosité et prise d’initiative: vous proposez des solutions pour sécuriser les livraisons de correction ou d’évolution
  • Bon relationnel et esprit d’équipe: vous aimez interagir avec différents interlocuteurs, et challenger vos idées avec vos collègues pour progresser. 

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