Responsable Comptes Partenaires (H/F)

Résumé du poste
CDI
Villeneuve-d'Ascq
Salaire : Non spécifié
Compétences & expertises
Collaboration et travail d'équipe
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Crédit Mutuel Alliance Fédérale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Qui sommes nous

Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir :

  • À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;
  • À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ;
  • À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences. 

A l’aide d’un groupe de collaborateurs, nous avons travaillé sur notre vision et sur ce que Creatis ambitionne de devenir en 2030 :
Résolument humains, nous avons le Pouvoir d’Agir ensemble pour un monde meilleur !

Et pour atteindre cet objectif, nous avons développé une culture d’entreprise qui s’articule autour de 4 dynamiques :

  • Tous engagés et tous leaders : agiles, autonomes et responsables, nos collaborateurs sont au cœur des décisions et sont acteurs de leur parcours professionnel ;
  • Agir avec cœur : des liens forts, basés sur la confiance et la bienveillance, sont créés avec notre écosystème afin de toujours apporter une écoute et une réponse à chacun ;
  • Offrir à chacun l’opportunité de se réaliser : avec audace, nous permettons de rêver plus grand et nous anticipons l’évolution des besoins et des modes de vie ;
  • Entreprendre pour un monde meilleur : que ce soit dans nos offres produits ou dans le cadre de travail, notre engagement au quotidien est d’œuvrer, ensemble, dans la construction d’un monde meilleur.

Nous sommes fiers d’annoncer que notre entreprise est certifiée Great Place to Work® et Best Workplaces™. Ce sont nos collaborateurs qui le disent : 78% d’entre eux affirment que Creatis est une entreprise où il fait bon travailler.

https://www.linkedin.com/company/creatisfr/about/


Pourquoi nous recrutons

Chez Creatis, la transformation c’est notre quotidien, de notre organisation et aussi de notre business. Nous renforçons perpétuellement, avec audace, notre leadership, en nous ouvrant à de nouveaux marchés et en inventant régulièrement de nouvelles offres pour nos clients et nos partenaires. Forts de notre pérennité économique, nous poursuivons notre engagement sociétal et environnemental. Et c’est avec vous que nous souhaitons construire l’expérience client, partenaire et collaborateur de demain. Rejoignez-nous !


Vos missions

Intégré(e) à la Direction du Développement et sous la responsabilité du chef de service, vous animez un portefeuille d’Intermédiaires en Opérations de Banque et Services de Paiement répartis sur le territoire national afin d’en assurer le développement, l’optimisation et la pérennisation.

  • Vous assurez le développement de l’animation et l’accompagnement du portefeuille d’IOBSP confié,
  • Vous dispensez les formations utiles en termes de connaissances produit, process, normes et outils,
  • Vous garantissez le développement de la performance des IOBSP de votre portefeuille,
  • Vous assurez l'accompagnement et le pilotage de l’activité des IOBSP de votre portefeuille,
  • Vous effectuez les relances des dossiers de votre portefeuille.


Ce que vous allez vivre chez nous

Mieux qu’un job !

En plus de votre mission de Responsable Grands Comptes Partenaires, vous pourrez participer à des projets métier et d’entreprise, collaboratifs ou caritatifs, qui mettront votre engagement au service de notre vision d’entreprise.

En rejoignant Creatis, vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants :

  • Rémunération fixe sur 13 mois
  • Intéressement et participation avec abondement
  • Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
  • Mutuelle et prévoyance
  • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
  • Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
  • CESU et chèques vacances
  • Parking assuré et gratuit
  • CSE dynamique
  • Campus verdoyant
  • Equipements sportifs

Et, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !


Ce que nous allons aimer chez vous

C’est d’abord vous !

Et si en plus :

  • Vous êtes disponible pour des déplacements fréquents en France ;

  • Vous maitrisez le marché du Rachat de Crédits, les produits bancaires et financiers, ainsi que le cadre réglementaire et juridique de ces activités ;

  • Vous avez une bonne connaissance de l'univers des IOBSP ;

  • Vous maîtrisez les techniques de l’entretien téléphonique ;

  • Vous savez vous montrer moteur et force de proposition pour accompagner l'évolution constante du métier ;

  • Rigoureux (se), organisé(e), à l’écoute, vous savez faire preuve d’autonomie et d’adaptabilité ;

  • Votre aisance relationnelle et votre capacité à prendre la parole en public seront un atout certain pour réussir dans cette mission.

Vous êtes vraiment au bon endroit !


Autres informations

Interlocuteur RH : Gwladys GUELQUE

Interlocuteur Métier : Caroline TASSART

Date limite de dépôt des candidatures : 31/08/2025


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