Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans

CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.

Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Postuler à CCS c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec  quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c’est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution !

Vos missions

Le poste est à pourvoir dans la filière Monétique (230 collaborateurs) de CCS, dans notre Groupe, au sein de l’activité « fonctions transverses », qui assure le support aux 6 autres activités de la filière.

Plus précisément, il s’agit de renforcer le pôle Formation / Documentation / Communication / Outils communs (FDCO), qui a en charge de :

•        Coordonner les activités relatives à la formation et y participer

•        Assurer la gestion documentaire de la filière et prendre en charge les publications transverses dans notre système documentaire PIXIS

•        Faciliter la communication dans la filière, notamment via notre réseau social interne

•        Prendre en charge la mise en œuvre et/ou les évolutions et/ou l’administration des outils communs

•        Faciliter l'assistance et participer aux relations avec nos adhérents

Vos missions:

Vous prendrez directement en charge une ou plusieurs des missions décrites ci-dessus, sur lesquelles vous travaillerez en binôme et/ou en collaboration avec d’autres personnes de l’équipe.

Vous veillerez en particulier, avec l’ensemble des autres collaborateurs de l’activité, à rechercher et à mettre en œuvre toutes les synergies possibles entre les différents sujets traités afin d’optimiser l’ensemble des méthodes et outils utilisés.

Vous serez en contacts réguliers avec l’ensemble de l’encadrement de la filière (responsable de filière, responsables d’activité et d’unité), soit une trentaine de personnes.

Ce que vous allez vivre chez nous

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrerez une entité où la qualité de vie de nos collaborateurs est au cœur de nos préoccupation
• Vous serez accompagné tout au long de votre alternance par votre tuteur/tutrice
•  Entreprise à mission, nous nous engageons en faveur de la diversité et l'inclusion mais aussi pour une société éco-responsable
•  Au sein de CCS , tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous allez intégrer une première année de Master (Information, communication...)

Pour mener à bien vos missions, vous faites preuve de :

• Capacité d’analyse et de synthèse
• Curiosité et ouverture d’esprit
• Autonomie, méthodologie, rigueur et organisation
• Aisance relationnelle
• Force de proposition et transversalité

Savoir-faire/ compétences :

Vous êtes à l’aise avec les outils du pack Office (Excel, Word PowerPoint).

Vous êtes à l’aise à l'écrit et vous avez des capacités rédactionnelle. Vous êtes pédagogue quand il s’agit d’expliquer aux autres.

Une expérience en animation/formation seraient un réel plus.