Au sein de la Direction Acceptation, Finances et Données, sous la responsabilité du Responsable de secteur, le/la Chargé(e) d’études garantit la préparation optimale des demandes d’ouverture de produits commercialisés par notre Centre de Relation Clients et nos partenaires, en assurant une relation client et partenaire de qualité :
Pour cela, vous serez amené(e) à :
- Analyser les dossiers de rachat de créances, en veillant à la fiabilité et à la conformité des documents et informations clients, et en recueillant les justificatifs manquants ;
- Apprécier et déterminer la situation réelle du client via l’analyse des informations collectées ;
- Prendre les décisions d’octroi dans le respect des règles et délégations définies (score, normes d’octroi) ;
- Garantir une bonne qualité de saisie lors des enregistrements de contrats ;
- Motiver votre décision pour les dossiers refusés ou transmis à votre responsable hiérarchique ou transmis au Comité de Crédit.
C’est d’abord vous! Et si en plus,
- Vous possédez une expérience dans l’analyse de dossiers de crédit et une connaissance du traitement bancaire serait un plus ;
- Vous savez prendre du recul pour analyser la cohérence globale du dossier de rachat de crédit ;
- Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez mettre en oeuvre une argumentation téléphonique qui vous permet d’obtenir les éléments indispensables à la prise de décision et développer une relation commerciale de qualité avec les Intermédiaires en Opérations Bancaires (IOB) ;
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et de synthèse ;
- Vous êtes méthodique et rigoureux (se) dans le traitement des dossiers ;
- Organisé(e), vous savez faire preuve de curiosité et de réactivité
Vous êtes vraiment au bon endroit!!
Rencontrez Stéphanie, Responsable Comptes Partenaires
Rencontrez Yvan, Conseiller Clients
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.