Comptoir des Voyages

  • Hôtellerie, Loisirs, Tourisme
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Comptoir des Voyages
Comptoir des Voyages
  • Année de création

    1987
  • Collaborateurs

    170
  • Âge moyen

    36 ans
  • Chiffre d'affaires

    66 M€
Comptoir des Voyages

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Comptoir des Voyages

Voyager sans rencontrer l'autre, ce n'est pas voyager, c'est se déplacer. Alexandra David-Néel

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Ils sont sociables

Présentation

Spécialiste du voyage sur mesure en immersion depuis plus de 30 ans, Comptoir des Voyages est avant tout une entreprise à taille humaine qui privilégie le tourisme responsable et qui aime faire découvrir à ses clients le monde autrement, loin des clichés et des routes toutes tracées.

Comptoir des Voyages porte des valeurs humaines et s’engage à travers sa fondation d’entreprise et le label Agir pour un Tourisme Responsable (ATR) renouvelé chaque année depuis 2009. Et parce qu’un bilan carbone neutre est un projet ambitieux mais nécessaire, l’intégralité des émissions de CO2 des voyages de ses clients et de ses salariés est absorbée grâce à des programmes de reforestation.

Ce qu'ils recherchent

Chez Comptoir des Voyages, quel que soit le service (principalement vente mais aussi web, communication, e commerce...), tout le monde se retrouve autour d’une même passion : le voyage et son univers.

Le conseiller est avant tout un créateur de voyage sur mesure qui instaure une relation proche avec ses clients et qui sait être à l’écoute de leurs envies afin d'élaborer le voyage de leur rêve. Il a une approche empathique, il est curieux, force de proposition, sensible aux valeurs humaines fortes véhiculées par Comptoir des Voyages. Si tous ont la fibre commerciale, certains conseillers connaissent parfaitement leurs destinations, les autres sont formés sur le terrain et au sein de leur équipe.

Ils y retournent régulièrement pour explorer les chemins de traverse et tester les expériences Comptoir. À leur retour, ils ne gardent que le meilleur !

Bon à savoir

Dorloter ses clients est impératif, mais veiller au bien-être de ses collaborateurs est primordial. Pour cela, Comptoir des Voyages s’implique largement dans les formations de ses équipes, et leur reverse 30% de ses bénéfices en intéressement, participation, et primes diverses.

Comptoir des Voyages s'engage :

  • en limitant les effets négatifs que peuvent avoir les activités du tourisme sur l’environnement et les populations locales.
  • en absorbant 100% des émissions de CO2 des voyages de ses clients grâce à des programmes de reforestation.
  • en soutenant des associations et ONG à travers différentes actions de mécénat, via sa fondation d'entreprise.

Comptoir des Voyages a à cœur de mettre l’innovation au centre de son développement, tels que la communauté de Greeters qui partagent leurs bonnes adresses et bons plans sur place, ou l’application Luciole, trophée de l’innovation du tourisme 2017 dans la catégorie « Nouvelles Technologies ».

Les locaux de l’Atelier sont verts et baignés de lumière, on rit et on discute autour du bar de la cuisine, et dans le quartier tout le monde connait la rue du Voyage avec ses agences de toutes les couleurs !

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Questions et réponses sur Comptoir des Voyages