[Mission] Responsable déploiement et adoption

Freelance
Paris
Télétravail total
Salaire : ≥ 450 € par jour

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le projet : Aigle

Vous souhaitez travailler sur un projet IA à fort impact environnemental ? Rejoignez notre équipe dédiée à la lutte contre le détournement des espaces naturels et agricoles protégés !

Accompagné par la Fabrique numérique (incubateur d’état au sein du ministère de la transition écologique), AIGLE vise à faciliter la détection des constructions ou installations illégales en espaces naturels protégés, et à piloter les actions opérationnelles pour préserver les espaces agricoles, naturels et forestiers.

Aigle est utilisé par des agents des collectivités territoriales et des DDT(M) (directions départementales des territoires -et de la mer-).

Page produit

Où on en est

Le projet est à un moment charnière : les premières collectivités et territoires utilisateurs ont validé l’impact de la solution. La prochaine étape : un déploiement progressif à l’échelle nationale.

Les principaux objectifs de 2026 :

  • Accélération : Atteindre les 150 collectivités utilisatrices de Aigle

  • Impact : Augmenter l’usage et l’impact en améliorant l’accompagnement des utilisateurs et en améliorant la solution

  • Construction d’une suite numérique : integration de Lucca (solution numérique qui facilite la rédaction des actes administratifs et qui permet le suivi des procédures). C’est une brique essentielle du parcours utilisateurs. Objectif 2026 : mettre en place les premières synergies (intégration produit, formations, etc.)

Le projet est dirigé par Magali (intrapreneur), elle est accompagnée par Stephen (développeur), Raphaël (data scientist), Anthony (chargé de déploiement), Thibault (coach).

Dans ce contexte de déploiement progressif, l’équipe AIGLE renforce son organisation avec un·e responsable déploiement et adoption, en charge de l’accompagnement opérationnel des utilisateurs, de la formation, du suivi d’usage et de la remontée structurée des besoins terrain.

Missions

Déploiement et onboarding

  • Définition des objectifs de déploiement.

  • Accompagnement des nouvelles collectivités et DDT(M) utilisatrices (identification, présentation, formation, accompagnement sur des premiers cas concrets).

  • Assurer le passage à l’échelle et l’amélioration continue : supports de formation, mise en place d’un nouveau CRM, construction des process de déploiement.

Accompagnement des collectivités et DDT(M) utilisatrices

  • Définition des objectifs d’usage

  • Suivi post-formation des collectivités déployées

  • Identification des signaux faibles de décrochage ou de non-usage

  • Relances, accompagnement, réassurance

  • Capitalisation sur les retours d’expérience et bonnes pratiques

Identification des axes d’amélioration de la solution

  • Faire remonter du terrain les problèmes et besoins utilisateurs

  • Travailler main dans la main avec l’équipe produit pour prioriser les chantiers, identifier les pistes d’amélioration, tester les évolutions avec les groupes de beta testeurs.

Rythme : 4 jours / semaine


Profil recherché

Compétences et expériences

  • Expérience significative en déploiement d’outils numériques, accompagnement utilisateurs ou conduite du changement

  • Aisance dans l’animation de formations et d’ateliers

  • Capacité à dialoguer avec des profils variés (agents, managers, élus, équipes techniques)

  • Excellente capacité de structuration et de synthèse des retours terrain

  • Polyvalence. Le projet est à ses débuts, il faut savoir toucher à tout (buiz dev, formation, support, suivi des données d’usage, création et amélioration continue du contenu et des supports de formation, etc.)

  • Bonus : Une expérience de déploiement à des collectivités / DDT / etc.

Savoir-être

  • Esprit d’équipe et posture de coopération

  • Excellent relationnel et sens de l’écoute

  • Pédagogie et capacité d’adaptation

  • Autonomie, rigueur, sens de l’organisation


Déroulement des entretiens

  • Appel de pré-qualification par un membre de l’équipe Aigle (15 minutes environ)

  • Entretien avec l’équipe Déploiement pour évaluer ton approche et tes expériences (45mn - 1h)

  • Entretien avec l’intrapreneur pour valider l’adéquation avec la mission (45mn - 1h)

Envie d’en savoir plus ?